Місто проведення:
Київ
Категорія:
Галузеві тренінги
Тренінгова компанія:
Международный центр профессионального обучения компании "Health and Beauty Consulting"
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
Чоколовский бульвар, д. 42-А, оф. 135, секция А
Напрямок навчання:
-
Медицина, косметологія
Вартість:
3600 грн. – при наличном расчете
Аудиторія:
собственники и руководители медицинских учреждений, частнопрактикующие врачи, юристы
Опис тренінгу
Юридическая компания «ЦЕНТР МЕДИЦИНСКОГО И ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО ПРАВА» совместно с МЕЖДУНАРОДНЫМ ЦЕНТРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ при МЕЖДУНАРОДНОЙ АКАДЕМИИ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА И ПРАВА (Лондон) и УКРАИНСКИМ ЦЕНТРОМ МЕДИАЦИИ
При информационной поддержке международного журнала «Медична практика: організаційні та правові аспекти»
приглашают собственников и руководителей медицинских учреждений, частнопрактикующих врачей, юристов на новый уникальный курс обучения
"ШКОЛА МЕДИАТОРОВ В СФЕРЕ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦИИ"
Програма тренінгу:
ДЕНЬ 1. ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА, ПЕРЕГОВОРОВ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ МЕДИАЦИИ
Вступление. Знакомство.
СПОСОБЫ РЕШЕНИЯ СЛОЖНЫХ ВОПРОСОВ. Переговоры. Медиация. Треугольник удовлетворенности способом поиска решений.
ВИДЫ И СФЕРЫ КОНФЛИКТОВ, требующих разрешения с помощью переговоров по итересам с участием посередника (медиации).
Демо-презентация
Структура переговорного процесса (5 этапов). Позиции vs интересы.
Роли менеджера: поиск эффективной роли.
КАК НАЧАТЬ ПРОЦЕСС СЛОЖНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ (ПОСРЕДНИЧЕСТВО)
Отработка навыков в игровых ситуациях . Работа в тройках, сопровождаемая обратной связью от преподавателя
ДЕНЬ 2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТЕХНИКИ И НАВЫКИ МЕДИАТОРА
АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ
· Отражение
· перефразирование (уточнение)
· резюмирование
Упражнение на отработку навыков
ХОРОШИЕ И ПЛОХИЕ ВОПРОСЫ
Упражнение на отработку навыков
ПЕРЕФОРМУЛИРОВАНИЕ. Упражнение на отработку навыков
РАБОТА С ЭМОЦИЯМИ. ОТЗЕРКАЛИВАНИЕ ЧУВСТВ.
Отработка навыков в игровых ситуациях . Работа в тройках, сопровождаемая обратной связью от преподавателя
ДЕНЬ 3. СПЕЦИАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ МЕДИАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ. ОТРАБОТКА НАВЫКОВ
ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ НА ПРАКТИКЕ МЕДИАЦИОННЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ КОНФЛИКТОВ
· Классическая медиация.
· Внутрисистемная медиация
· Специальные модели
МЕДИАЦИЯ В ДИАЛОГЕ
Отработка навыков в игровых ситуациях
КОНФЛИКТ-КОУЧИНГ (МЕДИАЦИИ С ОДНИМ УЧАСТНИКОМ).
Отработка навыков в игровых ситуациях
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
Додаткова інформація:
Количество участников в группе: до 16 человек.
Место проведения: г. Киев, Чоколовский бульвар, д. 42-А, оф. 135, секция "А"
Время проведения занятий с 09.30 до 17.30.
Стоимость курса для 1 участника: 3600 грн. – при наличном расчете.
В стоимость обучения входят: эксклюзивный комплект материалов, кофе-брейки, обеды и сертификат.
Зарегистрироваться Вы можете по тел.: +380 (44) 585-06-31, +380 (44) 585-06-34, 050 334-87-70
