Місто проведення:
Львів
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
Macro Consulting Group
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Управління конфліктами
Аудиторія:
працівники установ та їхні керівники
Опис тренінгу
Мета: Перетворити конфлікт на конструктивне вирішення проблеми.
Завдання:
- Розвиток вмінь та навиків аналізувати конфліктну ситуацію, розуміти її причини. Обирати найоптимальніші способи вирішення конфлікту.
Очікувані результати:
- Вміння визначати сутність кофлікту, його причини, особливості та рівень.;
- Вміння аналізувати конкретну конфліктну ситуацію, позиції, інтереси та цінності сторін;
- Практичні навики щодо підготовки та організації переговорів;
- Вміння бачити не лише негативні, а й позитивні сторони конфлікиу;
- Навики посередництва під час розв`язання конфлікту.
Додаткова інформація:
Тривалість тренінгу: 1 день
Уся додаткова інформація та реєстрація учасників за тел. (032) 239-37-40, через e-mail: info@macro.com.ua або на сайті www.macro.com.ua. Контактна особа Павло Мандрик.
