Місто проведення:
Суми
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
VIPresource management
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Переговори
-
Ораторське мистецтво
-
Організаційний розвиток
-
Вербальне і невербальне спілкування
Вартість:
1300-1500 грн
Аудиторія:
Тренинг буде полезен тем, чей профессионализм измеряется умением взаимодействовать с другими людьми: партнерами, конкурентами, сотрудниками, подчиненными.
И в первую очередь менеджерам по внутренним и внешним коммуникациям, менеджерам по рекламе, по управлению персоналом, по продажам, а также начальникам отделов, подразделений и направлений.
Опис тренінгу
Цели - развитие персональной коммуникативной компетентности, навыков межличностного взаимодействия внутри организации и с внешними контрагентами.
Формат – Мини-лекции, групповые дискуссии, ролевые игры и персональные упражнения на отработку и закрепление основных навыков с записью на видеокамеру и последующим детальным анализом, психогимнастика, синемалогия (разбор художественного фильма).
Програма тренінгу:
1-ый день
«Бизнес-коммуникация. Инструменты личностного взаимодействия»
1. Модель формирование коммуникативной компетентности
2. Разбор категорий «доверие», «взаимопонимание», «восприятие»
3. Барьеры коммуникации и способы их устранения, золотые правила эффективной коммуникации
4. Невербальная коммуникация: значение, идентификация, развитие позитивных установок, определяющих невербальное поведение человека. Овладение языком тела, повышающим эффективность общения
5. Вербальная коммуникация: способы активного слушания и контролируемого диалога
6. Скрытая коммуникация (зачастую имеет определяющее значение на результат)
7. Отработка навыков: планирования и построения собственных рабочих коммуникаций, активного слушания, аргументации при общении с коллегами и начальниками, управления собственным поведением
8. Формирование пакета базовых коммуникативных инструментов
2-ой день
«Бизнес-коммуникация. Инструменты работы с контрагентами»
1. Синемалогия
2. Внешняя коммуникация: идентификация, значимость, порядок установления, факторы успеха
3. Модель формирования эффективной внешней коммуникации
4. Ролевая игра на закрепление методики с разбором практических ситуаций из опыта участников
Додаткова інформація:
Стоимость:
1300 грн, если оплата произведена за 2 недели
1350 грн., если оплата произведена за 1 неделю
1500 грн., если оплата произведена меньше, чем за 1 неделю
Без НДС (единый налог) - за одного участника. Для второго и третьего участника скидки - 5 % и 7% соответственно.
В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, раздаточный материал, кофе-брейки, питание, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.