Місто проведення:
Київ
Категорія:
Галузеві тренінги
Тренінгова компанія:
Медицинские бизнес тренинги
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
г. Киев, ул. Никольско-Слободская 6г
Напрямок навчання:
-
Медицина, косметологія
Вартість:
1999 грн - при наличном расчете
Аудиторія:
администраторы, старшие администраторы, руководители медицинских учреждений
Опис тренінгу
повышение эффективности работы администраторов медицинской компаний путем формирования понимания сути работы администраторов, анализа рабочих ошибок, формирования стандартов в телефонных и личных коммуникациях с клиентами компании, формирования навыков продаж услуг, эффективной аргументации, конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
Програма тренінгу:
Роль администратора в учреждениях здоровья.
Организация эффективной работы.
Имидж и активная позиция администратора в медицинском учреждении.
Сервис в медицинском учреждении!
Формирование деловой симпатии
Телефонные коммуникации
Невербальная коммуникация
Профилактика возникновение конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Эффективная презентация специалистов, услуг и цен
Формирование и поддержание позитивного имиджа компании
и многие другие актуальные вопросы
Додаткова інформація:
Место проведения занятий: г. Киев., ул. Никольско-Слободская 6 г
Количество участников в группе: до 15 человек
В стоимость обучения входят: методические материалы, кофе-брейки, обеды, индивидуальные консультации ведущих специалистов.
Продолжительность обучения - 1 день
Подробная информация и регистрация по тел.: 095-831-58-95, 098-121-53-08
