Місто проведення:
Житомир
Дніпропетровськ
Донецьк
Вінниця
Київ
Сімферополь
Запоріжжя
Івано-Франківськ
Кіровоград
Кременчук
Луганськ
Луцьк
Львів
Миколаїв
Одеса
Полтава
Рівне
Севастополь
Суми
Тернопіль
Ужгород
Харків
Херсон
Хмельницький
Черкаси
Чернігів
Чернівці
Кривий Ріг
Ялта
Біла Церква
Маріуполь
Інше
Категорія:
Галузеві тренінги
Тренінгова компанія:
ТОТ, центр бизнес-технологий
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
на территории Заказчика
Напрямок навчання:
-
Інше
Опис тренінгу
Бизнес-тренинг проводится в открытом ( г.Киев ) и корпоративном формате ( на территории Заказчика).
При условии, что от предприятия будет участвовать в тренинге 3 и больше специалиста, бизнес-тренинг планируется на удобные для Вас даты. Если среди наших программ Вы не найдете те, которые Вас интересуют, отправьте нам запрос, мы постараемся подготовить программу, которая максимально будет соответствовать всем Вашим потребностям.
Програма тренінгу:
1. Система процессного управления
• Выделение бизнес-процессов.
• Технология описания бизнес-процессов.
• Постоянное совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов.
• Классика построения, анализ и оптимизация организационной структуры.
• Реструктуризация.
• Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры посредством внедрения регламентирующих документов.
2. Методология и методика описания бизнес-процессов
• Основные методологии описания процессов: преимущества, недостатки, области использования, выбор методологии.
• Методики сбора информации, формирования схем процессов, проверка корректности и адекватности, документирование моделей процессов.
3. Описание процессов
• Функциональная структура предприятия (не путать с организационной структурой)
• Идентификация бизнес-процессов
• Построение карты процессов
4. Процесс создания добавленной стоимости
• Анализ причинно-следственных цепочек.
• Анализ цены сбоев/проблем. Подготовка решений об изменениях/улучшениях. Поиск причин неэффективности рабочих процессов.
• Улучшение рабочих процессов.
5. Стандарты качества выполнения бизнес-процессов предприятия
• Разделение сфер ответственности.
• Стандарты выполнения работ.
• Стандарты взаимодействия между подразделениями.
6. Показатели выполнения работ
• Система оценки работы.
• Количественная оценка результатов работа различных подразделений.
• Критерии оценки.
• Индивидуальные и командные показатели результативности.
• Система показателей эффективности работы подразделений и отделов.
• Определение нормативов показателей.
Додаткова інформація:
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Контактное лицо: Анастасия Грабовецкая
life: (063)2978555
consulting@tot.com.ua
Понадобится дополнительная информация - буду рада помочь!
