Місто проведення:
Київ
Категорія:
Галузеві тренінги
Тренінгова компанія:
Центр бізнес-технологій ТОТ
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
на території Замовника
Напрямок навчання:
-
Інше
Вартість:
10700,00 грн. Знижка при реєстрації на сайті - 7%.
Аудиторія:
Кому: менеджерам середнього і топ-рівнів, керівникам відділів, філій і підрозділів, менеджерам проєктів, проєктним командам, бізнес-аналітикам, менеджерам з операційних покращень, спеціалістам з оптимізації процесів й ефективності, власникам бізнесу, а також усім спеціалістам, яким доводиться приймати рішення та оперувати інформацією.
Опис тренінгу
Ціль бізнес-тренінгу:
навчитись аналізувати інформацію за допомогою різних методів, перевіряти її на достовірність; ознайомитись з категоріями методів прийняття рішень та отримати навички їх застосування на практиці.
Після проходження тренінгу ви навчитесь:
розуміти сутність процесу прийняття рішень і його психологічний аспект
оцінювати характеристики інформації і її актуальність
перевіряти факти і дані
проводити аналіз інформації різними методами залежно від характеристик самої інформації та цілей аналізу
застосовувати раціональні логічні та неформальні евристичні методи прийняття рішень
обирати необхідний метод прийняття рішення використовуючи ситуативний підхід;
реалізовувати ефективні організаційні зміни
Програма тренінгу:
1. Процес прийняття рішень
Люди і їх ролі в прийнятті рішень
Альтернативи
Критерії і оцінки за критеріями
Типові завдання прийняття рішень
Ризик і невизначеність
2. Психологія прийняття рішень
Очікувана корисність
Парадокси раціональності
Фактори, що впливають на прийняття рішень: вибірковість, когнітивний дисонанс, ретроспективне зміщення, залежність від контексту, наслідки формулювання і побудови питань, ймовірність і ризик, кореляція, причинність і контроль
3. Характеристики і вимоги до інформації
Характеристик інформації: якісні, кількісні, ціннісні; актуальність інформації; вартість інформації
Перевірка інформації: методи верифікації
Перевірка фактів і даних
Порівняльний аналіз (перехресна перевірка, «крос-аналіз»)
Метод пошуку протиріч
4. Аналіз інформації
Структурування інформації, що аналізується
Відстеження важливих фактів
Бачення зв’язків між різними блоками інформації
Метод SWOT
Ієрархічні та мережеві методи аналізу інформації
Методи ранжування інформації
Визначення типу порівняння даних: покомпонентне, позиційне, тимчасове, частотне, кореляційне
5. Раціональні логічні методи прийняття рішень
Сітка прийняття рішень
Дерево рішень
Матриця прийняття рішень
Схема аналізу проблеми
Причинно-наслідковий діаграма, прогнозування
Ієрархічна модель цілей і підцілей
Техніки визначення пріоритетності
6. Вимірювання при виборі рішень
Показники і критерії ефективності
Шкали показників ефективності
Кількісні методи прийняття рішень
Сітка прийняття рішень
Дерево рішень
Лінійне програмування
Матриця прийняття рішень
Теорія ігор
7. Неформальні евристичні методи прийняття рішень
Індивідуальні методи прийняття рішень: інтуїція і просвітлення при прийнятті рішень, складання ментальних карт, техніки погляду з різних точок зору
Колективні методи прийняття рішень: мозковий штурм, метод Дельфі, техніки модерації
Метод модерації «6-3-5»
Методика ментальних карт (mind mapping)
Дерево рішень
Морфологічні таблиці
Бі-системи
Контрольні таблиці
Методи асоціацій та аналогій
Синектика
8. Вибір методів прийняття рішень
Порівняльний аналіз методів прийняття рішень
Ситуативний підхід до вибору методу прийняття рішень
9. Управління змінами при прийнятті рішень та їх реалізації
Характеристики змін (ступінь несподіванки, джерела, характер змін)
Зміни з точки зору індивіда й організації
Методики ефективних організаційних змін
Опір змінам. Методи зміни установок
Додаткова інформація:
Група фахівців - до 20 осіб.
Тривалість: 16 годин
Документ про закінчення: Сертифікат
Контактна особа: Ольга Пестрецова-Блоцька
life: +380950688995
consulting@tot.com.ua
Знадобиться додаткова інформація - напишіть мені і я відповім на всі Ваші запитання.
Знижка при реєстрації на сайті 7%
