Місто проведення:
Київ
Категорія:
Галузеві тренінги
Тренінгова компанія:
Центр бізнес-технологій ТОТ
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
На території замовника
Напрямок навчання:
-
Логістика
Вартість:
10700,00 грн. Знижка при реєстрації на сайті - 7%.
Аудиторія:
Кому:
керівникам департаментів логістики, менеджерам і фахівцям із закупівель, менеджерам із постачання, категорійним і бренд-менеджерам, керівникам відділів збуту, торговим агентам, товарознавцям, фахівцям і менеджерам фінансових підрозділів, власникам бізнесу.
Опис тренінгу
Ціль бізнес-тренінгу:
отримати навички ефективної організації закупівель, планування замовлень, управління запасами і ведення переговорів з постачальниками.
Після проходження тренінгу ви навчитесь:
ефективно будувати комунікацію з контрагентом
застосовувати різні методики ведення переговорів для досягнення поставлених цілей
організовувати робочі процеси відділу закупівель, визначати обов’язки, спеціалізацію і розмір штату фахівців
супроводжувати закупівельні процедури
організовувати систему контролю за запасами
прогнозувати споживання і планувати поповнення запасів, розраховувати страховий запас
визначати цикл замовлення для товарів сезонного/несезонного попиту
розраховувати показники ефективності закупівель і розробляти план дій для досягнення кращих результатів діяльності
Програма тренінгу:
1. Визначення, цілі та завдання закупівельної діяльності
Основи закупівель та їх роль в підвищенні ефективності підприємства
Роль закупівель у досягненні бізнес-цілей, зв'язок із загальною стратегією компанії.
Категорійний менеджмент: Класифікація закупівель, розробка стратегій для різних категорій товарів та послуг.
Управління ризиками в закупівлях: Виявлення, оцінка та мінімізація ризиків, пов'язаних із закупівлями.
Виявлення та аналіз купівельних потреб і вимог
2. Організація закупівель
Повноваження у прийнятті рішень про закупівлі
Організаційна структура управління закупівлями
Типи і методи закупівель
Цикл постачання. Бізнес-процес «закупівлі»
Критерії оцінки діяльності закупівель
3. Робота з постачальниками
Оцінка та вибір постачальників
Розробка чітких критеріїв відбору на основі якості, вартості та ефективності доставки
Проведення ефективного дослідження та оцінки постачальників
Ведення переговорів та укладення контрактів з постачальниками на оптимальні умови
Побудова міцних відносин співпраці з постачальникам
Умови взаємодії з постачальником
Оцінка ефективності роботи з постачальником
4. Підготовка до переговорів
Визначення потреб та цілей переговорів: Чітке формулювання вимог до постачальника, визначення пріоритетів та бажаних результатів
Аналіз ринку та постачальників: Збір інформації про ринок, оцінка потенційних постачальників, вибір оптимальних партнерів
Розробка стратегії переговорів: Визначення тактики та підходів до переговорів, підготовка аргументів та пропозицій
Психологічні аспекти переговорів: Розуміння поведінки та мотивації сторін, управління емоціями, встановлення довірчих відносин
5. Структура процесу комунікації
Цілі комунікації з постачальниками і оптимізація умов їх досягнення
Трикутник компетенцій для перемовників
Три типи переговорів: з нульовим результатом, торг, гарвардська модель
Стосунки та довіра. Компоненти довіри. Типи довіри
Відмінність між позиціями та інтересами. Комунікаційні інструменти для роботи з інтересами
Активне слухання. Методи ефективної комунікації. Робота з питаннями. Робота з припущеннями та пастками сприйняття.
Стратегії «задавання питань – отримання інформації»
Створення необхідного емоційного настрою у себе і партнера. Емоційний вплив
Аргументація, контраргументація, відхід від аргументації
6. Навички ведення переговорів для закупівель
Розуміння різних стилів переговорів та їх ефективності
Відпрацювання ключових технік ведення переговорів: опитування, слухання, активне спілкування
Оволодіння мистецтвом створення вартості та безпрограшних рішень
Обговорення ціни, умов оплати, графіків поставок та інших ключових елементів договору
Інструмент BATNA. Як знайти найкращу альтернативу переговорній угоді
8. Практика ведення переговорів
Тактика переговорів для різних сценаріїв закупівлі (запити на пропозиції, аукціони тощо)
Рольові ігри та симуляції: Відпрацювання різних сценаріїв переговорів, моделювання складних ситуацій, отримання зворотного зв'язку від тренера та інших учасників.
Доведення умов, вигідних підприємству: Практика переговорів щодо відтермінування платежів, гнучкого графіку поставок, розміру партій, відповідальності за якість, знижок та інших важливих аспектів
Інтеграція етичних та відповідальних практик у переговори
Створення довгострокової цінності шляхом спільних переговорів
Аналіз та обговорення результатів: Оцінка ефективності переговорів, виявлення сильних та слабких сторін, розробка планів покращення
Додаткова інформація:
Група фахівців - до 20 осіб.
Тривалість: 16 годин
Документ про закінчення: Сертифікат
Контактна особа: Ольга Пестрецова-Блоцька
life: +380950688995
consulting@tot.com.ua
Знадобиться додаткова інформація - напишіть мені і я відповім на всі Ваші запитання.
