Місто проведення:
Київ
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
Тренинговый Центр Жернового
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Командоутворення
-
Корпоративна культура
-
Мотивація і стимулювання персоналу
Опис тренінгу
Участники в результате смогут:
* Осознать эффективность совместной работы в команде.
* Освоить коммуникативные приемы и технологии, повышающие эффективность совместной работы.
* Использовать на практике модель предотвращения и управления конфликтами различных уровней.
* Повысить мотивацию к достижению общих целей в работе.
Програма тренінгу:
Цели программы:
* Познакомить в неформальной обстановке участников через опыт конструктивного взаимодействия.
* Создать оптимальную структуру взаимодействия между сотрудниками и подразделениями компании для обеспечения дальнейших согласованных действий.
* Обучить участников тренинга навыкам эффективного командного взаимодействия.
* Дать инструменты эффективной коммуникации в процессе внедрения изменений.
* Создать предпосылки для усиления позиции ответственности в связи с изменениями.
Дополнительными эффектами этого тренинга является творческий импульс, переосмысление каждым участником своей роли в команде, целей, задач и перспектив развития команды. Также тренинг помогает выявить скрытые ресурсы и выйти на новый уровень взаимодействия. Кроме того, в процессе работы участники овладевают системой навыков достижения целей, что включает: знание - что и зачем делать, умение - как делать, желание - мотивацию делать.
Основные элементы программы:
1. Команда, как форма взаимодействия сотрудников компании.
* Что такое команда. Модель команды
* Отличия команды от группы людей.
* Преимущества и ограничения командной деятельности.
* Какие выгоды дает применение командной работы на предприятии.
* Создание культуры «мы» и командного духа.
2. Построение структуры эффективной команды.
* Этапы построения команды.
* Формальное и неформальное лидерство. Несколько лидеров в команде. Принципы взаимодействия.
* Психологические типы и эффективное распределение ролей в команде для оптимального достижения результатов.
3. Как легко «войти» в изменения.
* Системный подход к управлению изменениями.
* Причины возникновения изменений в организации.
* Формула изменения. Основные сложности, связанные с изменениями.
* Типология поведения личности в период изменений.
* Причины сопротивления изменениям: пять факторов реакции на изменения.
* Преодоление сопротивления изменениям.
* Поддержка изменений. «Рамка результата» как инструмент управления при изменениях.
4. Эффективная коммуникация в команде.
* Правила эффективного взаимодействия.
* Навыки построения конструктивного взаимодействия.
* Контекст борьбы и контекст сотрудничества. Партнерство и стратегия «выиграть-выиграть».
* Предотвращение и управление конфликтами в команде. Что такое конфликт. Как возникают конфликты. Какие бывают конфликты. Модели успешного разрешения конфликтов.
* Гибкость и принятие - основа конструктивного взаимодействия в новых условиях.
* Необходимость и задачи обратной связи.
5. Формирование командного духа.
* Позитивное отношение к своей работе.
* Условия, необходимые для создания командного духа: ответственность, лояльность и инициативность.
* Различные понимания ответственности. Что необходимо, чтобы все могли быть ответственными. Ответственность каждого сотрудника за окончательный результат и успех банка. Ответственность как выбор.
6. Подведение итогов и систематизация полученных знаний и навыков на тренинге в игровой форме.
Додаткова інформація:
Методы работы:
Предлагаемая программа предусматривает активное вовлечение участников в процесс обучения, на основе методов групповой работы. Тренинг представляет собой обучающую программу, основным результатом которой является получение навыков эффективной работы в команде. Большинство упражнений построены таким образом, что результат работы группы зависит от усилий каждого, поэтому участникам «приходится» действовать вместе «единой командой».
Рассмотрению принципов эффективной работы в команде посвящено приблизительно 30% времени тренинга, 70% - занимают практические упражнения, ролевые и командные игры.
Участники получают легкий в использовании материал, который остаётся у них и помогает в работе после тренинга.
