Місто проведення:
Київ
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
Консалтинговая компания "Окрыляем успехом"
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Командоутворення
Вартість:
8000 грн за 1 день
Опис тренінгу
Вы любите играть? Вы мечтали стать актером? Нет??? А ведь придется…
Это нестандартная форма проведения корпоративного командообразовательного тренинга. Его чаще всего проводим в помещении в зимнее и прочее слякотное время года. При ярком солнце и теплом ветерке театральное действо переносится на свежий воз-дух. Гарантируем отличное настроение и активное участие даже тех, кто не является заядлым театралом.
Програма тренінгу:
Стратегическая цель тренинга – развитие эмоционального интеллекта как отдельного человека, так и коллектива в целом.
Эмоциональный интеллект - это совокупность навыков, необходимых для управления со-бой и отношениями с окружающими.
Кому будет полезно пройти этот тренинг?
Во-первых, это сотрудники вашей организации, который осуществляют контакт и сопровождение посетителей, клиентов, гостей.
Во-вторых, те, кто работает с "трудными" клиентами и сталкивается с сильными эмоциями со стороны "трудных" клиентов в свой адрес. Те, кому надо и конфликт "погасить", и клиента сохранить.
В-третьих - это руководители, в подчинении которых находятся эмоциональные сотрудники и сотрудницы. В этом случае для повышения эффективности работы организации (отдела, службы) просто необходимо понимать "эмоционалов" и разговаривать с ними на понятном их языке.
В-четвертых - это люди, для которых важно выйти на новый уровень взаимодействия с самим собой и окружающими. Кому важно понять собственные эмоциональные "выплески" и кто стремиться сделать их более конструктивными и управляемыми.
