Місто проведення:
Київ
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
Europeans Business Technologies
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Переговори
-
Управління конфліктами
-
Вербальне і невербальне спілкування
Вартість:
3 500 грн.
Опис тренінгу
В последние годы продвинутые крупные и средние компании при возникновении спора обращаются к внешним медиаторам, но в тоже время обучают сотрудников правовых департаментов и персонал данному методу разрешения споров, который гарантированно помогает уменьшить финансовые затраты на судебные разбирательства, совершенствовать корпоративную культуру и повысить профессиональную компетентность сотрудников.
Медиация - это альтернативный метод разрешения споров, в котором третья нейтральная сторона - медиатор, оказывает содействие сторонам, вовлеченным в спор в поиске жизнеспособного решения, отражающего их интересы.
Програма тренінгу:
Тема 1. Медиация как альтернативный метод разрешения споров
Тема 2. Подготовка к переговорам
Тема 3. Инструменты переговоров
Тема 4. Восприятие и коммуникация в переговорах
Тема 5. Информация в переговорах
Тема 6. Взаимодействие картин мира в процессе переговоров
Тема 7. Работа с интересами сторон
Тема 8. Соглашение по результатам переговоров
Додаткова інформація:
По приглашению "Академии Зоряны Головатой" Украину посетит Александр Меренков, специалист в области конфликтологии по квалификации "Посредник в разрешении межличностных и общественных конфликтов" по Российско-Американской программе "Теория и практика разрешения конфликтов". Александр Владимирович поделится своим опытом и знаниями о применении медиации как инструмента досудебного разрешения споров.
