Місто проведення:
Дніпропетровськ
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
Технология успеха, тренинговая компания
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
ул. Комсомольская, 58/429, г. Днепропетровск
Напрямок навчання:
-
Управління конфліктами
Вартість:
875 грн.
Аудиторія:
Для всех, кто стремится к саморазвитию
Опис тренінгу
Мы живем в мире конфликтов. Они окружают нас везде: на работе и дома, в транспорте и на отдыхе. А бизнес, политика и власть вообще без них не обходятся. Но может ли общество жить без конфликтов? И всегда ли они играют такую разрушительную и бесполезную роль? И хотя конфликт – это не лучшая форма человеческих взаимоотношений, мы можем изменить к ним свое отношение.
Научиться понимать суть конфликтов, находить взвешенные и оптимальные решения, прогнозировать развитие ситуаций в своей организации и управлять конфликтами изнутри – это то, что мы предлагаем.
После окончания тренинга участники смогут:
- понимать природу конфликта и динамику его развития;
- анализировать конфликты и находить причины их возникновения;
- диагностировать и грамотно разрешать конфликтные ситуации;
- освоить способы профилактики конфликта и методы управления эмоциональным состоянием;
- научиться воспринимать конфликты позитивно и максимально извлекать из них выгоду
Програма тренінгу:
• Конфликт как социальное явление.
- Современное понимание конфликта.
- Ценность конфликта. Конфликт – это стимул к изменениям, вывод отношений на
новый уровень.
- Конфликт может быть управляемым.
- Основные приемы снижения деструктивных последствий в конфликте.
• Причины возникновения конфликта. Роль стереотипов и предрассудков. Надежность источников информации.
• Стадии конфликта.
• Модели поведения в конфликтных ситуациях.
- Эмоциональная стабильность.
- Приемы психологической защиты.
- Методы противостояния манипуляциям.
• Стратегии успешного решения конфликтов. Медиация.
