Реєстрація     Вхід
Training.ua

Мастер состояний: управление эмоциями

відкритий тренінг від компанії Success Group, тренінги особистості на Training.ua
Категорії

Маркетинг і просування
Управління персоналом
Комунікаційні тренінги
Продажі
Тренінги особистості
Галузеві тренінги
Менеджмент
Для тренерів



Розділи

Тренінги
Корпоративні програми
Конференції
Семінари
Конференц зали в оренду
Тренінгові компанії
Статті
Новини


Технічна підтримка сайту:

  info@training.ua

Jobs.ua рекомендує переглянути:


Мастер состояний: управление эмоциями



Місто проведення: Київ 
Категорія: Тренінги особистості
Тренінгова компанія: Success Group
Найближчі дати проведення тренінгу:

Місце проведення тренінгу:


ул. Александра Мишуги 12

Напрямок навчання:


- Стресостійкість
- Особиста активність

Опис трениігау


Цели:

Обучение способам эффективного разрешения конфликтов путем осмысления содержания конфликтной ситуации и оптимизации личного поведения
Научиться анализировать поведение собеседника, определять типологию и стиль взаимодействия с данным типом
Осознать важность собственного психологического состояния и настроя для достижения успеха
Рассмотреть основные стереотипы и эмоции, влияющие на результат переговорного процесса
Выявить барьеры в коммуникации и способы их преодоления
Изучить способы аргументации и убеждения
Повысить личную эффективность в процессе переговоров

Програма тренінгу:


1.Психология эмоций
- Общая характеристика эмоциональных переживаний
- Роль эмоций в личностном развитии человека
- Контроль эмоционального состояния

2. Тайны коммуникации
- Трансактный анализ коммуникаций
- Природа негативного отношения
- Виды защитного реагирования
- Принятие обратной связи
- Алгоритм принятия критики
- Типология поведения
- Особенности работы с разными типами клиентов

3. Все о конфликтах
- Работа с сопротивлением
- Различия в понятии «повод» и «причина» возникновения конфликта
- Классификация конфликтов
- Управление конфликтом
- Поведение в конфликтной ситуации
- Способы разрешения конфликта
- Схема конструктивных и неконструктивных способов ведения переговоров
- Сила влияния
- Аргументация, контраргументация и самопродвижение
- Манипуляции
- Алгоритм противостояния влиянию и манипуляции. Виды контрвлияния
- Мониторинг эмоций
- Психологическая самооборона
- Информационный диалог
- Управление собственным эмоциональным состоянием

Додаткова інформація:


Данный тренинг нацелен на то, чтобы научиться анализировать поведение собеседника, осознать важность собственного психологического состояния и настроя для достижения успеха, выявить барьеры в коммуникации и способы их преодоления, а также повысить личную эффективность в процессе переговоров.

На тренинге будут рассмотрены следующие вопросы:

1) Какую роль выполняют эмоции в личностном развитии человека?
2) Как научиться управлять эмоциями?
3) Как работать со своими страхами?
4) Как научиться позитивно реагировать на различные жизненные и профессиональные ситуации?
5) Как достигать успеха и результата, обуздав свои эмоции?
6) Как принять себя таким, какой ты есть?

Тренинг насыщен техниками, упражнениями, рекомендациями и практическими заданиями, закрепляющими полезные навыки саморегуляции.

  ТРЕНЕРИ  

Марусич Оксана

Эксперт по сервису. Коуч.

Автор программ:

«Как стать магнитом для клиентов»
«Как создать эффективную клиентскую базу»
«Продажи в радость – это реальность»
«Как перейти на язык Клиента за 5 минут»
«Живые переговоры»
«Мастер...


 





Наші проєкти:

Jobs.ua - Робота в Україні Srochno.ua - Терміново Потрібні Pro-robotu.ua - Пропоную Роботу
Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні Personal.ua - Підбір персоналу
Profi.ua - Посадові Інструкції Jobsite.com.ua - Знайти Роботу ArendaZala.com.ua - Конференц зали

2008-2021 Робота Плюс®. При використанні матеріалів ресурсу гіперпосилання на training.ua обов'язкове. Адміністрація ресурсу може не поділяти точку зору авторів матеріалів і не несе відповідальності за достовірність інформації, яку розміщують користувачі.