Місто проведення:
Київ
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
Технологии Управления Спайдер Украина
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
ул. Петропавловская, 47
Напрямок навчання:
-
Управління проектами
Вартість:
2 500 грн.
Аудиторія:
Руководители проектов, руководители программ, руководители подразделений, участники проектов. Слушатели, имеющие предварительную подготовку в области управления проектами (прошедших базовый тренинг по управлению проектами компании ООО «Технологии управления Спайдер Украина» или иной сравнимый тренинг другой компании).
Опис тренінгу
Данный курс направлен на развитие у слушателей навыков работы с людьми и повышение эффективности работы в качестве руководителя проекта. Практикум знакомит слушателей с основными подходами и инструментами управления людьми в проектных командах.
Основными целями практикума является выработка у слушателей навыков:
* построения и управления эффективной командой проекта;
* определения индивидуальных стилей управления;
* создания и управления системой коммуникаций в проекте;
* проведения презентаций и публичных выступлений;
* предупреждения и разрешения конфликтов;
* выбор верных мотивирующих факторов для членов команды проекта;
* развития карьеры руководителя проекта;
Практикум содержит конкретные рекомендации и практические задания, в рамках которых слушатели смогут на практике отработать полученные техники и методики.
Програма тренінгу:
1. Ключевые концепции управления проектами и управления людьми:
* Управление проектами – наука или искусство?
* Управление людьми - ключевой подход в управлении проектами.
* Власть и влияние. Типы власти в управлении проектами.
2. Руководитель проекта – кто он?
* Основные функции Руководителя проекта.
* Основные роли Руководителя проекта.
* 8 навыков руководителя проекта работы с людьми:
o Четыре роли менеджера проекта
o Навыки межличностного общения
o Выявление индивидуальных различий между членами команды
o Создание обстановки в команде, повышающей мотивацию
o Навыки разрешения конфликтов
o Работа с кризисами в команде
o Управление собственным стрессом
o Активное управление своей карьерой
3. Четыре роли менеджера проекта:
* Менеджер проекта как «лидер», «менеджер», «фасилитатор», «коуч».
* «Самый лучший» менеджер проекта: миф или реальность.
* Процессы управления командой проекта: подбор членов команды проекта, этапы развития команды проекта, управление командой проекта.
Практическое задание «Мои навыки работы с людьми».
4. Навыки межличностного общения (эффективных коммуникаций)
* Выявление индивидуальных различий между членами команды.
* Процессы управления коммуникациями в проекте.
* Типы коммуникаций: вербальные, невербальные.
* Техники коммуникаций:
o Активное слушание. Схема и приемы активного слушания.
o Вопросы. Классификация вопросов.
Практическое задание в группах на отработку техник активного слушания.
o Удерживание дискуссии в рамках заданной темы.
o Управление проблемами. Новое обрамление проблемы.
o Тонкие навыки межличностного общения.
* Методы убеждения
Практическое задание в группах на отработку техник убеждения.
5. Техники и правила публичных выступлений
* Классификация публичных выступлений.
Практическое задание «Экспресс-выступление на заданную тему».
* Этапы выступления:
o Правила подготовки публичных выступлений;
o Правила произнесения речи; Работа с аудиторией;
o Анализ выступления.
* Оплошности (ляпсусы) и как их пережить.
Практическое задание «Подготовка и проведение презентации на выбранную тему».
6. Создание обстановки в команде, повышающей мотивацию. Мотивация как искусство:
* Теории мотивации. Системные подходы к формированию мотивации.
* Личностный стиль как фактор, определяющий мотивацию. Типы личности.
* Ключевые элементы нематериальной мотивации.
* Ошибки, связанные с мотивацией.
7. Навыки разрешения конфликтов:
* Причины конфликтов, предпосылки и факторы их возникновения.
* Алгоритм распознавания и выявления конфликтов.
* Конфликты в проектном мире. Возможности разрешения конфликтов на разных этапах проекта.
* Подходы и методы разрешения конфликтов.
* Работа с кризисами в команде.
Практическое задание. Решение кейса «Работа с проблемным участником команды проекта».
8. Методы принятия решений:
* Определение решений и прояснение ограничений. Формирование Карты решений.
* Работа с эмоциями.
* Определение ясных рамок решения.
* Достижение внутренней гармонии с выбором.
Практическое задание. Разработка карты решений.
9. Управление собственным стрессом. Основные подходы
10. Активное управление своей карьерой
Практическое задание «Разработка личного плана развития на период 1 – 3 года».
11. Подведение итогов практикума.
