Місто проведення:
Київ
Категорія:
Для тренерів
Тренінгова компанія:
Консалтинговая группа Аллы Заднепровской «Живое Дело»
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
ул. М.Тимошенка 13а
Напрямок навчання:
-
Організація тренінгу
Вартість:
4700 грн
Аудиторія:
Начинающие и практикующие тренеры
Тренинг-менеджеры
HR-менеджеры
Руководители компаний, которые используют навыки тренерства в работе
Сотрудники, к функциям которых добавили обучение персонала
Все желающие повысить свой уровень публичных выступлений
Опис тренінгу
Цель:
Дать участникам основные инструменты вовлечения группы в процесс тренинга и утилизации сложных ситуаций в тренинге.
По окончанию программы участники смогут:
Осознать роль тренера в групповых процессах на тренинге.
Использовать знания и навыки для управления групповыми процессами.
Настраивать группу на продуктивную работу в тренинге.
Использовать в тренинге различные методы мотивации участников к обучению.
Использовать знания и навыки управления группой.
Эффективно работать с трудными участниками и отвечать на их возражения и провокации.
Определить свой тренерский стиль, узнать свои сильные стороны и выявить зоны для дальнейшего развития в тренерстве.
Програма тренінгу:
1. Личность тренера. Тренер как лидер в группе.
Тренер как часть процесса. Стили тренеров. Ограничения и возможности разных стилей в разных ситуациях.
Как отслеживать свои внутренние состояния и видеть себя со стороны во время работы в группе.
Как найти общий язык с группой. Установление эмоционального контакта.
2. Мотивация группы к обучению.
Приемы вовлечения участников в процесс.
Способы мотивации группы к обучению.
Мотивация группы с опорой на метапрограммы участников.
Определение метапрограммного профиля группы и отдельных участников.
3. Взаимодействие тренера с группой.
Приемы снятия напряжения и усталости группы.
Психогеография. Как оптимально расположить группу в пространстве.
Методы работы с группой через вопросы. Способы задавать вопросы.
Обратная связь высокого качества (ОСВК). Как собирать и давать обратную связь.
Развивающий анализ. Как помочь группе взять максимум из упражнения, игры, видео-ролика и из других методов обучения.
4. Управление сложностями в тренинге.
Предутилизация возможных сложностей, вопросов и ситуаций на каждом из этапов тренинга.
Групповое сопротивление. Поиск причин. Поведение тренера для нормализации атмосферы тренинга.
Провокационное поведение участников. Как тренеру грамотно реагировать.
Типы «сложных» участников. Способы работы с ними.
5. Применение речевых стратегий в работе с трудными участниками.
«Сложный» или «развивающий» участник. Три тренерские позиции восприятия.
«Скрытые» возражения участников тренинга. Что за ними стоит? Техники распознавания «скрытых» возражений.
Речевые формы для обработки возражений:
техника постановки вопросов;
техника «3-х причин»;
техника «СВ»;
техника «Факты говорят о другом…»;
техника «китайского меню»;
метафора или аналогия.
Составление и практическая отработка оптимальных вариантов для ответов на типичные проявления «сложных» участников.
Как быстро сменить тему без долгой аргументации:
метод «Это так!»;
метод «Банальности»;
метод «Укрупнение-разукрупнение».
6. Подведение итогов тренинга.
Систематизация полученных знаний и навыков на тренинге.
Составление или корректировка каждым участником «Карты роста» - индивидуального плана развития для закрепления материала и встраивания полученных навыков в работу.
Продолжительность программы: 3,5 дня (28 часов).
