Місто проведення:
Севастополь
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
Консалтинговая компания "Окрыляем успехом"
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Для керівників
Вартість:
320 $ за 1 участника
Опис тренінгу
тренинг предназначен для супервайзеров торговых команд, руководителей отделов продаж, начальников филиалов
Програма тренінгу:
Модуль 1.
1. Цель. Функции. Качества успешного менеджера. Фигура идеального менеджера.
2. Функции управления. Целеполагание. Миссия и цель компании (разработка в группах) - изготовление плакатов. Как эффективно поставить цель.
3. функциональные обязанности. Личные и профессиональные качества.
4. роль СВ в дистрибьюторской компании. СВ – дирижер или человек-оркестр.
5. Результативность работы руководителя. Критерии эффективности руководителя. Формула стабильной компании. Технология принятия решения. Стили руководства. Типы руководителей. Пути решения основных проблем руководителя. Самоанкетирование «Эффективность руководителя» Определение слабых и сильных своих сторон как руководителя.
Модуль 2.
1. Что такое планирование. А) планирование своей жизни, Б) Планирование работы на понедельник Ви-ды. 7 шагов планирования. Рабочие стандарты компании.
2. Планирование работы по управлению продажами. Основы построения системы продаж и системы сбо-ра долгов.
3. как эффективно руководить своим временем
Модуль 3.
1. Человеческий цикл развития в бизнесе. Техники отбора персонала. Разработка техники на примере конкретных должностей, как найти профессионального ТП.
2. введение в должность и адаптация.
3. как определить, что кандидат в ТП сможет работать в системе, выполнять план по продаже и своевре-менно забирать долги.
Модуль 4. Создание команды и повышение её эффективности
1. организация делегирования. Техники делегирования.
2. Понятие эффективной команды. Цель и виды контроля
3. Психологическая характеристика коллектива. 5 этапов жизни коллектива
4. Деловые роли. Выбор роли: я о себе, другие обо мне. Психологический климат в коллективе. Оцените психологический климат в вашем коллективе: индивидуально, средне-групповой
5. собрание ТП, как проводить собрания для построения команды.
6. как правильно поставить задачу подчиненному и провести обратную связь.
7. как быть с сотрудником, который не выполняет поставленных задач.
8. работа СВ с ТП на маршруте, как побороть сопротивление ТП маршрутизации.
9. как предотвратить кражи ТП, методы контроля.
10. как забрать старые долги.
Модуль 5. мотивация команды
1. мотивация. Факторы, влияющие на мотивацию. Пропишите своих сотрудников и самого себя в таблице мотивация. Мотивация и поведение Тест: самоопределение и определение членов коллектива
2. как правильно использовать кнут (штрафы, наказания) и пряник (бонусы, награждения) в управлении ТП.
Модуль 6. обучение и развитие ТП
1. Профессиональное обучение. Плюсы и минуса каждого вида обучения. Как создать на предприятии школу ТП
2. техники тренировок. Как правильно проводить инструкционный тренинг практикум – научи другого и продай это умение,
3. аттестация Диспут. Упражнение «Стенка на стенку» тема: нужна ли аттестация
4. развитие сотрудников
5. высвобождение работников. Как эффективно заменить ТП
Додаткова інформація:
http://www.obuchenie.centeruspeh.com
