Реєстрація     Вхід
Training.ua

Взаимодействие в команде: растем вместе

відкритий тренінг від компанії Success Group, управління персоналом на Training.ua
Категорії

Маркетинг і просування
Управління персоналом
Комунікаційні тренінги
Продажі
Тренінги особистості
Галузеві тренінги
Менеджмент
Для тренерів



Розділи

Тренінги
Корпоративні програми
Конференції
Семінари
Конференц зали в оренду
Тренінгові компанії
Статті
Новини


Технічна підтримка сайту:

  info@training.ua

Jobs.ua рекомендує переглянути:


Взаимодействие в команде: растем вместе



Місто проведення: Київ 
Категорія: Управління персоналом
Тренінгова компанія: Success Group
Найближчі дати проведення тренінгу:

Напрямок навчання:


- Командоутворення

Аудиторія:


Данная программа обучения необходима всем сотрудникам Компании, включая руководителей и владельцев.

Опис тренінгу


Сплоченная команда единомышленников – верный путь к успеху. Тренинг "Эффективное взаимодействие команды" позволит направить усилия Ваших сотрудников в одном направлении.

Програма тренінгу:


Что входит в тренинг «Эффективное взаимодействие команды»?

1. Командный дух
- Различия между группой и командой.
- Роли в неорганизованной группе.
- Распознавание и коррекция деструктивных ролей в группе.
- Решение сложных задач при объединении в команду.
- В каких случаях командная работа эффективна, а в каких - нет.
- Принципы построения команды. Условия успешной командной работы.
- Постановка командных целей. Правила формулирования целей. Согласование целей с миссией команды. Увязывание личных целей каждого члена команды с общими.
- Стадии развития команды. Действия лидера на различных стадиях. Поведение членов команды на каждой стадии. Способы ускорения выхода команды на стадию продуктивной работы.
- Перераспределение ролей в случае изменения целей и задач. Эффективное включение новых членов команды в работу.
- Сложности и риски командной работы. Реакция на изменения среды. Повышение гибкости команды.
- Способы повышения продуктивности работы команды.
- Развитие команды через развитие её членов. Постановка целей развития.
Просмотр фильма.
Обсуждение участниками.

2. Управление как деятельность.
- Что входит, а что не входит в обязанности руководителя?
- Управленческий цикл "Планирование - Постановка задач - Мотивирование - Контроль - Анализ и принятие решений".
- Что определяет эффективность руководителя?

3. Постановка задач.
- Общий алгоритм руководства.
- Критерии правильно поставленной задачи.
- Учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задачи.
- Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником.
- Как передать сотруднику ответственность за результат?

4. Делегирование полномочий.
- Правила делегирования.
- Выбор задач для делегирования.
- Задачи, не подлежащие делегированию.
- Как выбрать сотрудника под задачу с учётом квалификации и имеющихся ресурсов?
- Ловушка "обратного делегирования" - как не делать за подчинённых их работу

5. Контроль.
- Виды и функции контроля.
- Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников.
- Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля?
- Как повышать мотивацию сотрудника с помощью адекватной процедуры контроля?
- Как частично делегировать функцию контроля?
- Как сократить затраты времени на контроль?

6. Мотивирование сотрудников.
- Основные принципы мотивации.
- Потребности сотрудников.
- Выговор и похвала как мотиваторы.
- Алгоритмы действенного выговора, похвалы.
- Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников.

7. Управление временем.
- Формирование базы потенциальных клиентов.
- Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?
Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними.


  ТРЕНЕРИ  

Марусич Оксана

Эксперт по сервису. Коуч.

Автор программ:

«Как стать магнитом для клиентов»
«Как создать эффективную клиентскую базу»
«Продажи в радость – это реальность»
«Как перейти на язык Клиента за 5 минут»
«Живые переговоры»
«Мастер...


 





Наші проєкти:

Jobs.ua - Робота в Україні Srochno.ua - Терміново Потрібні Pro-robotu.ua - Пропоную Роботу
Vakansii.ua - Вакансії в Україні Resume.ua - Резюме в Україні Personal.ua - Підбір персоналу
Profi.ua - Посадові Інструкції Jobsite.com.ua - Знайти Роботу ArendaZala.com.ua - Конференц зали

2008-2022 Робота Плюс®. При використанні матеріалів ресурсу гіперпосилання на training.ua обов'язкове. Адміністрація ресурсу може не поділяти точку зору авторів матеріалів і не несе відповідальності за достовірність інформації, яку розміщують користувачі.