Місто проведення:
Донецьк
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
Систем Менеджмент
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Система менеджменту якості
Вартість:
3350,00 грн с НДС
Аудиторія:
Специалисты по качеству, потенциальные аудиторы, специалисты подразделений, уполномоченные по качеству, специалисты по вопросам сертификации и стандартизации.
Опис тренінгу
1 день:
Базовые принципы;
- Терминология
- Работа со стандартом ISO 9000:2005
2 день:
Процессный подход;
- Основа процессного подхода.
- Основы документирования процесса
- Владелец процесса и его команда
- Совершенствование процесса
- Реинжениринг процесса
- Уровни зрелости процесса
- Методики управления процессом
3 день:
1. Результативность процесса.
2. Показатели результативности и эффективности (Понятия и определения)
4 день:
Требования стандарта ISO 9001:2008
5 день:
Способы контроля за функционированием Системы менеджмента.
Практическая работа
1. Разработка политики и целей в области качества
2. Разработка блок-схем процессов
3. Разработка матрицы ответственности
4. Управление несоответствиями
5. Управление корректирующими и предупреждающими действиями
6. Разработка показателей результативности процесса
Додаткова інформація:
Для участия в тренинге необходимо подать заявку по:
1. Тел. (050) 473-27-85, (062) 213-20-01;
2. Электронной почте donetsk@sm-mt.com;
3. Дополнительная информация на сайте sm-mt.com
