Місто проведення:
Київ
Категорія:
Для тренерів
Тренінгова компанія:
Корпорация "Бизнес-Мастер"
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Організація тренінгу
Вартість:
6000 грн.
Аудиторія:
тренера, начинающие тренера
Опис тренінгу
Сертификация бизнес-тренера. Рынок FMCG
Програма тренінгу:
Личная эффективность в работе тренера
• Основные компетенции тренера по продажам
• Формирование эффективного индивидуального стиля в работе
• Самоменеджмент: личная организованность и управление рабочим временем
• Навыки публичного выступления тренера по продажам
Введение в профессию. Тренировка специальных тренерских навыков
• Техника установления, поддержания и выхода из контакта
• Навык активного слушания
• Управление собственными эмоциями
• Эффективная передача информации
• Управление конфликтными ситуациями
Системный подход к тренингу
• Процесс обучения в общей структуре деятельности компании.
• Цели и виды обучения.
• Анализ потребностей в обучении.
• Пробелы в качестве деятельности (PERFORMANCE GAPS).
• Анализ компетенций.
• Разработка индикаторов деятельности (PERFORMANCE MEASURES).
• Стили ведения тренинга: от ментора до коуча: этапы, уместность, плюсы и минусы
• Тренерское поведение. Распределение ответственности между тренером и группой
Методика разработки тренинговых программ
• История развития тренинга.
• Различные тренинговые модели. Методические основы и логика построения тренинга. Последовательность и структура.
• Цели, задачи и принципы проведения базового тренинга.
• Определение поведения на выходе.
• Создание и использование раздаточных материалов.
• Методические приемы работы в тренинге (групповые дискуссии, case – study, ролевые игры, психогимнастика и пр.)
Базовый тренинг продаж
• Логика и структура тренинга
• Методология тренинга
• Сценарный план тренинга. Особенности проведения тренинга для разных групп разных каналов сбыта
• Каким образом учитывать потребности Заказчика и Участников программы
• Мини – презентации тренинга
Тренинг продаж для FMCG рынка
• Логика и структура тренинга
• Методология тренинга
• Сценарный план тренинга. Особенности проведения тренинга для разных групп разных каналов сбыта
• Каким образом учитывать потребности Заказчика и Участников программы
• Мини – презентации тренинга
• Инструментарий тренинга со специализацией FMCG рынка (методики, кейсы, технологии)
• Практическая отработка навыков
Навыки создания и проведения презентации
• Отличительные черты презентации
• Три фокуса внимания. Охота за вниманием
• Презентация – это призыв
• Матрица «информация-влияние»
• Модель «AIDA»
• Матрица эмоциональных состояний слушателей
• Два постулата презентации
• Состав презентации
• Цели презентации
• Четыре части презентации
• Длительность и баланс времени
• Два этапа подготовки
• Сценарный этап подготовки
• Постановочный этап подготовки
• Организация пространства
• План презентации
• Речевой каркас презентации
• Модульный принцип построения речи
• Как оживить презентацию
• Чтение подготовленной речи
• Вспомогательные карточки
• Управление средствами ТСО
Управление групповой динамикой
• Личность тренера. Выбор своего стиля.
• Особенности обучения взрослых.
• Эмоциональная компетентность тренера: умение осознавать свои эмоции и эмоции участников и управлять ими.
• Распределение ролей в группе, «сложные участники».
• Ритуальные тренинговые процедуры: процедура знакомства, сбор ожиданий/опасений, правила групповой работы, постановка целей на тренинг.
• Инструменты, используемые в тренинге: дискуссии, модерация, практические упражнения, ролевые игры, психогимнастика, видео-анализ.
• Конструктивная обратная связь — один из ключевых инструментов в тренинге.
Мастер-класс публичных выступлений
• Инструменты убеждения
• Страх публичного выступления
• Обретение силы
• Невербальные компоненты
• Лицевая экспрессия и движение глаз
• Экспрессия жестов
• Позы и перемещения
• Вокальные характеристики речи
• Имидж и первое впечатление
Аттестация
• Мини – презентации тренеров по заранее выбранным темам
• Обратная связь коллег
• Супервизия мастер – тренера
• Индивидуальные рекомендации каждому участнику
По итогам обучения, при успешной сдачи экзамена участнику выдается сертификат, позволяющий работать бизнес-тренером (категории С), FMCG рынок.
Додаткова інформація:
Организационные вопросы:
Ведущие: Ревнивцева Анна, Киричек Виталий
Даты проведения: 11-12 июня (модуль 1), 16-17 июля (модуль 2)
Место проведения: Киев, ул. Б. Хмельницкого, 15 (конференц-зал «Бизнес-Мастер»)
Стоимость обучения: 12000 грн (в т.ч. НДС).
В стоимость входит: обучение, сертификат тренера, методические материалы, видеоматериалы, кофе-брейки.
Дополнительная информация:
Мария Савченко, 066 879 10 34,
msavchenko@bzmaster.com.ua
Начало в 10.00., окончание в 18.00.
