Місто проведення:
Дніпропетровськ
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
Grow Group Consulting
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Переговори
-
Вербальне і невербальне спілкування
-
Інше
-
НЛП
Вартість:
300 грн.
Аудиторія:
Директора, руководители подразделений/отделов, HR – менеджеры, рекрутеры, менеджеры по продажам товаров и услуг, администраторы, в чьи функции входит ведение переговоров с внешними и внутренними клиентами. Все те, кто заинтересован освоить практические инструменты и технологии эффективной коммуникации в бизнесе.
Опис тренінгу
Структурировать личностный опыт, повысить личную и бизнес эффективность участников при помощи результативного использования знаний психологии делового общения и взаимодействия с разными типами людей, инструментов и приемов эффективной коммуникации, при проведении переговоров, личном и деловом общении.
В результате мастер-класса Вы:
Научитесь устанавливать контакт и создавать доверительные отношения с собеседником.
Получите знания, необходимые для эффективной коммуникации с другими людьми.
Разовьете навыки использования вербальных, невербальных и паралингвистических сигналов в общении.
Приобретете знания, способствующие построению эффективных взаимоотношений с разными типами людей.
Научитесь слушать и говорить так, чтобы Вас слышали.
Методы работы:
• соотношение теории к практике 40/60
• мини-лекция тренера;
• индивидуальные и групповые упражнения;
• кейс – практикум.
Програма тренінгу:
• Эффективная коммуникация. Составляющие коммуникации.
• Техники и приемы установления контакта и создания атмосферы доверия с собеседником. Упражнения.
• Зоны общения. Упражнение.
• Инструменты коммуникативной компетентности менеджера в бизнесе.
• Упражнения «Умение разговаривать с человеком на его языке», «Диагностика партнера по общению»
• Типология личности в бизнесе. Эффективное взаимодействие.
• Кейс практикум «Определяем типы»
• Подводим итоги, ответы на вопросы
Додаткова інформація:
Время проведения: с 18.15 до 21.45 с перерывом на кофе - брейк
Стоимость участия: 200 гривен
Регистрация и оплата участия: до 12.00 четверга, 23.06.2011
В стоимость включены:
- кофе-брейки;
- комплект материалов участника;
- готовые формы и практические наработки для использования в рабочих ситуациях.
Дополнительная информация по тел: (067) 633-85-12; (067) 618-63-28;
Регистрация на нашем сайте www.grow-group.com.ua
