Місто проведення:
Інше
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
Kontekst HR Ukraine
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
По согласованию с Клиентом
Напрямок навчання:
-
Основні комунікативні навички менеджерів
Вартість:
$2000 / 1 тренинговый день (без учета НДС и накладных расходов)
Опис тренінгу
Люди это самый главный и самый ценный элемент каждого коллектива. Стоит только присмотреться к двум с виду идентичным коллективам, у которых похожие финансовые и материальные ресурсы, сходные же миссия и цели действия. Почему же тогда один коллектив достигает высоких результатов, а второй средних, либо остается далеко позади? Бесспорно, это зависит от человеческих ресурсов, которыми располагает каждый из коллективов, а также от соответствующих способов их использования на благо и развитие компании. Ключ к успеху коллектива это правильное взаимодействие людей, следовательно, умение работать в команде.
Програма тренінгу:
· Как действует модель передачи информации?
· Как противодействовать недостаткам односторонней коммуникации?
· Как позаботиться об эффективности двусторонней коммуникации?
· Какие причины и как предотвратить искажения в коммуникации?
· Как активно слушать?
· Как использовать невербальное поведение в коммуникации?
· Как контролировать ход разговора?
· Как строить отношения с собеседником?
· Как эффективно общаться в коллективе?
· Как лидер может позаботиться об открытой коммуникации в команде?
· Как эффективно решать проблемы?
· Как справляться с претензиями?
· Что необходимо для того, чтобы достигнуть консенсуса?
· Как эффективно представлять информацию?