Місто проведення:
Київ
Категорія:
Комунікаційні тренінги
Тренінгова компанія:
Выход за рамки
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Переговори
-
Управління конфліктами
-
Вербальне і невербальне спілкування
Вартість:
10000
Аудиторія:
Те, кто стремятся эффективно общаться и получать от этого удовольствие.
Опис тренінгу
Цели:
• Научиться создавать доверительные отношения,
• Развитие цивилизованной личностной силы для повышения эффективности делового взаимодействия
• Приобрести навыки, способствующие построению эффективных взаимоотношений,
Длительность программы:
16 часов (2 дня).
Методы:
Лекция, мозговой штурм, фасилитация, упражнения в группах, индивидуальные упражнения, просмотр обучающих фильмов, кейсы.
Програма тренінгу:
1. Что такое ассертивность
Зачем нам быть ассертивным. Последствия неассертивности
Стили поведения: Агрессивное, ассертивное, пассивное поведение.
Ассертивное поведение в коммуникации
Шесть навыков ассертивности
2. Понятие влияния и противостояния влиянию
Психологические и непсихологические средства влияния
Варварское и цивилизованное влияние
3. Цивилизованное влияние
Конструктивная аргументация. Необходимые условия аргументации. Общие правила. Техники аргументации
Контраргументация. Техники контраргументации
Самопродвижение. Общие правила самопродвижения. Техники самопродвижения
4. Другие виды влияния и противостояния влиянию
Внушение и заражение
Харизма и обаяние
Пробуждение импульса к подражанию
Формирование благосклонности целевой персоны
Просьба
Игнорирование
5. Противостояние нападению и манипуляции
Манипуляция. Отличительные черты манипуляции
Понятие цивилизованного противостояния
Алгоритм цивилизованного противостояния
Мониторинг эмоций
Психологическая самооборона
Техники психологического самбо
• Техника бесконечного уточнения
• Техника внешнего согласия (или наведения тумана)
• Техника испорченной пластинки
• Техника английского профессора
Техники информационного диалога
Техники конструктивной критики
Цивилизованная конфронтация
Цивилизованный отказ. Алгоритм и техники отказа
Додаткова інформація:
Информация о тренере http://prosto.reachresult.com.ua/trainers/kozhevnikov/
