Місто проведення:
Київ
Категорія:
Менеджмент
Тренінгова компанія:
ИНТАЛЕВ Украина
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Стратегічне управління
Аудиторія:
Mастер-класс будет полезен для собственников бизнеса, генеральных и финансовых директоров. Участие бесплатное при предварительной регистрации.
Опис тренінгу
Отслеживание и контроль по KPI помогает руководству организации иметь в виду самые важные аспекты работы, не парализуя ее при этом ненужными отчетами и тотальными проверками. Но чтобы система работала эффективно, компании важно избежать ошибок при определении KPI.
Выделение самых важных KPI – это задача, требующая очень глубокого анализа деятельности компании и понимания ее специфики, полностью подчиняющаяся законам логики. Если чётко знать стратегию компании, на каком рынке и с какими клиентами она работает, как организован процесс и где ее слабые места, то не составит особого труда определить оптимальный набор ключевых показателей, который поможет контролировать, а значит, управлять предприятием, вести его к намеченным целям. Но, как показывает опыт, на практике многие компании в процессе внедрения KPI допускают типичные ошибки.
Когда KPI определены и система начинает действовать происходят «чудеса». Те люди, которые раньше молчали и никаких проблем, казалось бы, не было, тут же преобразуются, - начинают возмущаться, ругаться, иногда даже увольняются, сразу у них появляется множество претензий к коллегам. Это происходит потому, что система начала работать, и ее результаты стали задевать человека за живое. Зато топ-менеджмент компании получает обратную связь: множество сигналов с мест о том, что что-то неладно. Это уже прямое руководство к действию по устранению проблем.
Рекомендуем Вам посетить уникальный мастер-класс, который проведут гуру оптимизации бизнес-процессов и внедрения KPI на предприятиях и в компаниях. В рамках мероприятия ведущие эксперты поделятся колоссальным опытом, который основан на более 600 успешно реализованных проектах.
Програма тренінгу:
9:30 – 10:00 Регистрация
10:00 – 11:00 Понятие KPI. Роль KPI в системе управления предприятием:
- KPI как элемент эффективного стратегического и оперативного планирования
- KPI в системе контроля и оценки исполнения
- KPI и ССП (система сбалансированных показателей)
- KPI и процессный подход
- KPI и управление качеством
- Положительный эффект от применения KPI
11:00 ‑ 11:30 Кофе-брейк
11:30 – 12:30 Практические рекомендации по разработке KPI:
- C чего начать?
- Этапы внедрения
- Постоянное отслеживание и корректировка KPI в соответствии с изменениями внутри и вне предприятия
- Достоверность информации - необходимое условие положительного результата от применения KPI
- Документальное сопровождение KPI
- Роль персонала предприятия в процессе разработки, внедрения и применения KPI
12:30 – 13:00 Кофе-брейк
13:00 – 14:00 Демонстрация программного продукта. Контроль и анализ показателей KPI:
- Финансовые показатели
- Количественные показатели
- Процентные показатели
- Оценочные показатели
- Измеримость показателей
14:00 – 14:30 Ответы на вопросы. Персональные консультации
Додаткова інформація:
Зарегистрироваться на участие в бизнес-мероприятии и получить подробную информацию можно в департаменте по работе с клиентами ГК «ИНТАЛЕВ»:
- заполнив регистрационную форму на сайте www.intalev.ua
- или по многоканальному телефону: (044) 537-74-11, 207-39-59
