Регистрация    Вход
Training.ua

Школа Руководителей салонов красоты

открытый тренинг от компании Green Light GROUP, отраслевые тренинги на Training.ua
Категории

Маркетинг и продвижение
Управление персоналом
Коммуникационные тренинги
Продажи
Тренинги личности
Отраслевые тренинги
Менеджмент
Для тренеров



Разделы

Тренинги
Корпоративные программы
Конференции
Семинары
Аренда конференц-зала
Каталог тренинговых компаний
Статьи
Новости


+38(044) 451-42-23
  info@training.ua



Школа Руководителей салонов красоты



Город проведения: Николаев 
Категория: Отраслевые тренинги
Тренинговая компания: Green Light GROUP
Ближайшие даты проведения тренинга:

Место проведения тренинга:


ул.Карла Либкнехта 37

Направления обучения:


- Медицина, косметология

Стоимость:

1500 грн

Аудитория:


руководители, управляющие салонами красоты, косметологических центров, спа-центров

Описание тренинга:


• Повышение управляемости салоном красоты
• Рост конкурентоспособности салона красоты за счет оптимизации ценообразования, высокой культуры обслуживания, ориентации на клиента и на результат
• Оптимизация системы контроля и учета финансовых показателей салона красоты
• Повышение лояльности персонала к своему салону красоты, внедрение командности в работе

Программа тренинга:


В программе сессии:

1. Управление и лидерство
1. Руководителю об управлении и лидерстве
2. Стили лидерства

2. Введение в специальность
1. Экскурс в отрасль бьюти-индустрии
2. Маркетинговые исследования
2.1. Определение концепции салона
2.2. Уровни салонов
2.3. Позиционирование салона
2.4. Дизайн-проектирование
3. Бизнес-планирование
4. Открытие салона. Презентация

3. Правовое регулирование взаимоотношений между салоном и государством
1. Регистрация предприятия
2. Охрана труда и техника безопасности
3. Санитарно-эпидемиологические требование к салону красоты
4. Требования органов пожарного контроля
5. Правовые аспекты защиты прав потребителей в сфере бьюти-услуг

4. Внутренняя конституция салона
1. Организация системы учета в салоне красоты
2. Оформление прейскурантов
3. Принципы ценообразования на услугу
4. Начисление заработной платы

5. Управление персоналом
1. Подбор персонала. Основные этапы
1.1. Создание вакансии. Анализ должности
1.2. Должностная инструкция. Функциональные обязанности
1.3. Привлечение кандидатов
1.4. Собственно процедура отбора (резюме, проведение собеседования, тестирование)
1.5. Заключение трудового контракта. Кадровая документация
1.6. Введение в должность
2. Аттестация персонала
3. Повышение квалификации персонала
4. Мотивация и стимулирование персонала
5. Роль, значение и функциональные обязанности администратора в салоне красоты
6. Корпоративная этика и культура
7. Единый стандарт сервиса

6. Клиенториентация
1. Типы клиентов. Определение типа клиента и стратегия завоевания клиента
2. Увеличение числа клиентов. Перевод случайных клиентов в постоянные
3. Причины потери клиентов. Превентивные меры
4. Обслуживание клиентов. Корпоративные клиенты

7. Пути повышения спроса на услуги
1. Стимулирование продаж услуг: организация и проведение акций в салоне красоты
2. Построение и проведение эффективной рекламной стратегии
3. Внедрение новых и дополнительных услуг

Дополнительная информация:


Семинар является специализированным, расходы на участие относятся к составу валовых расходов (ст. 5 «ЗУ о налогообложении прибыли предприятий»). Каждый участник семинара получает бухгалтерский комплект: договор, счет-фактура, акт, копии свидетельств
Работает Дисконтная Программа

  ТРЕНЕРА  

Заболотная Елена

Специалист по маркетинг, стратегическому менеджменту, член ассоциации «European management of beauty» (Itali), член международной команды бизнес-тренеров Green Light® GROUP, бизнес-тренер с опытом проведения более ста пятидесяти успешных тренинговых и консалтинговых проектов, руководитель...


 


2008-2018 © ООО "Работа Плюс" При использовании материалов ресурса гиперссылка на training.ua обязательна. Администрация ресурса может не разделять мнение авторов материалов и не несет ответственности за достоверность информации, которую размещают пользователи.