Місто проведення:
Київ
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
Консалтинговая компания ТУРАНА
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Для керівників
Аудиторія:
Руководители компаний и структурных подразделений; сотрудники коммерческих подразделений; сотрудники, чья работа связана с повышенным уровнем стресса.
Опис тренінгу
Цели тренинга:
Снизить уровень внутреннего эмоционального напряжения.
Научиться противостоять и защищаться в стрессовых ситуациях.
Овладеть навыками релаксации, сброса негативных эмоций, восстановления.
Нормализовать деловые и межличностные отношения.
Приобрести навыки управления собственными эмоциями и состояниями.
Програма тренінгу:
1. Профессиональное выгорание.
1.1 Причины, факторы, стадии.
1.2 Группы риска: кто подвержен профессиональному выгоранию?
1.3 Способы выявления симптомов профессионального выгорания:
по эмоциональному состоянию,
по физическому состоянию,
по поведенческим реакциям,
по стилю и манере общения,
по профессиональным показателям.
1.4 Профессиональные деформации, ведущие к выгоранию.
2. Стресс как основной источник профессионального выгорания.
2.1 Семь основных источников стресса на работе.
2.2 Вред и польза стресса для человека – от чего зависит характер влияния?
2.3 Стадии развития стресса:
тревога,
адаптация,
истощение.
2.4 Методы тренировки и повышения стрессоустойчивости.
3. Методы профилактики и борьбы с профессиональным выгоранием.
3.1 Стратегии успешного поведения в конфликтных ситуациях.
3.2 Приёмы устранения внешних (организационных) факторов, вызывающих профессиональное выгорание:
хроническая перегруженность,
отсутствие обратной связи и объективной оценки труда,
должностные противоречия.
3.3 Практические решения организации и управления временем.
3.4 Шесть эффективных способов профилактики профессионального выгорания.
4. Психологические инструменты управления своим состоянием
4.1 Стили поведения, соответствующие ситуации:
агрессивное,
пассивное,
уверенное.
4.2 Способы повышения самооценки и уверенности в себе.
4.3 Методы быстрого восстановления психоэмоционального равновесия.
4.4 Техники включения ресурсного состояния.
