Консультант в направлении обучения и развития персонала в сегменте В2В
- Сертифицированный тренер;
- Специалист-практик в В2В сфере управления персоналом, бизнес-тренер в крупных национальных компаниях;
- Начитано более 550 часов тренингов;
- Международная сертификация ECF (Европейская Федерация Коучей) Специализация «Организационный коучинг»;
- Разработала более 12 обучающих программ, направленных на повышение эффективности работы сотрудников и руководителей В2В
- Разработанные программы (тренинги):
Разработала более 12 обучающих программ, направленных на повышение эффективности работы сотрудников и руководителей В2В : «Шаги работы с клиентом», «Шаги работы с персоналом», «Техника переговоров», «Сложные переговоры», «Управление в стиле коучинг», «Эффективный руководитель», «Эффективная презентация», «Эффективные продажи», «Управление временем», «Эффективная работа возражениями по телефону», «Качественное обслуживание по телефону».
|