 |
|
Краткое резюме: 39 лет. Базовое образование – психолог, преподаватель (Харьковский национальный университет, 1985-1992). Сертификат бизнес-тренера 2003 г.
Тренинговые программы разрабатывает и проводит с 1990 г. Автор учебного пособия по игровым методам в обучении.
Работал, как преподаватель, специалист по маркетингу и продажам. В период с 1995 по 1999 г. менеджер персонала, HR-директор, член совета директоров Украинско-английского совместного предприятия. Проходил обучение в области менеджмента персонала у специалистов организации BESO (Великобритания).
Опыт подготовки и проведения обучающих тренинговых и семинарских программ для бизнеса с 1995 г. С 1999 г. работает как бизнес-тренер, консультант, с 2002 г., как коуч. С 2003 г. старший партнер фирмы «Арсенал Консалтинг» (г. Харьков).
Автор 24 тренинговых и семинарских программ. Опыт проведения бизнес - тренингов более 4000 тренинговых часов.
В 2005 - 2007 гг., провел более 100 тренинговых и семинарских программ в Харькове, Москве, Киеве, Одессе, Кременчуге, Днепропетровске, Севастополе, Донецке, Полтаве, Ивано-Франковске, Симферополе, Белгороде.
В 2003 - 2007 гг. консультант и руководитель проектов по стратегическому развитию, внедрению бюджетного управления, формированию организационной структуры, системы мотивации персонала, системы работы с клиентами.
Специализация тренингов: сбыт и маркетинг В2В; переговоры и деловая коммуникация; клиент-сервис и программы лояльности; развитие торговых сетей; дистрибуция и сопровождение розничной торговли; выстраивание бизнес-процессов; управление персоналом: подбор, мотивация, делегирование; экспертная оценка работы персонала (аттестация, оценочный центр).
Среди клиентов компании: «МКС», «Киевстар GSM», «Брокард», «Шатель», «Крафт», «Саммит», «Астел», «Фокстрот», АБ «Факториал-банк», «Мегабанк», «АВЭК», «УПЭК», «ДТЭК», «Ордана», «NOC international», з-д «Харьковмаш», з-д «им. Фрунзе», «Элит – Украина», «SUN Interbrew», «Пирамида» («Ahmad tea»), «ТПК», ТК «НЕО», «Фокс», «Клондайк», «Автотехника», «Э.П.Л», «Бриг лтд.», «Велотрейд», «Торпал», «Дако», РА «Инарт», «Кодак-АМК», «Титан», «Дистар», «Опта», «Ирбис», «Аптека-95», «Промэлектронсервис», «МИОЛ», «Проконсул», «Step-by-step», «Сузир’я» («Природа»), «Вариатор», «Олимп», ТГ «Рост», ТГ «Таргет», ТГ «Дигма», ТГ «Класс», MD-retail, «Укрпродукт», сеть аптек «Здоров’Я», ИК «Фактор», издательство «Айрис», издательство «Ранок», журнал «Стройпрайс», «СПС» («Приправка», «Услада»), «Тайфун-2000» («Пикник», «Чигиринов») и многие другие
Тренинговая активность за последний год
Август 2006 г.
* Два открытых тренинга «Управление рабочей командой»
* Открытый тренинг «Эффективный сбыт с учетом сезонности и конъюнктуры рынка»
Сентябрь 2006 г.
* Корпоративный тренинг «Мотивация и формирование команды руководителя» для компании Элит – Украина (г. Киев)
* Открытый тренинг «Администрирование офиса»
* Открытый тренинг «ВИП-продажи: правила игры»
Октябрь 2006 г.
* Два открытых тренинга «Активные продажи в условиях конкуренции».
* Корпоративный семинар «Развитие дистрибуции и продвижение марки в регионах» для компании «Баутехник – Восточная Украина».
* Открытый тренинг «Мотивация и формирование команды руководителя».
* Открытый тренинг «Управление рабочей командой» (г. Кременчуг)
Ноябрь 2006 г.
1. Цикл обучения «Курс корпоративного тренера»
2. Открытый тренинг «Коммерческие и деловые переговоры»
3. Корпоративный тренинг «Технологии управления» для компании «DATALUX» (г. Киев)
4. Открытый тренинг «Эффективные продажи» (г. Кременчуг)
Декабрь 2006 г.
5. Открытый тренинг «Управление проектами и программами продвижения»
6. Корпоративный тренинг «Управленческие технологии» для топ-менеджеров Корпорации «Титан» (г. Макеевка)
Январь 2007 г.
* Мастер-класс «Отбор, подбор и адаптация персонала».
* Корпоративный тренинг «Управление структурным подразделением банка» для руководителей управлений ОАО «Мегабанк».
* Открытый тренинг «Организация и продвижение продаж».
Февраль 2007 г.
* Корпоративный тренинг «Система работы с клиентами и корпоративный стиль обслуживания» для ОАО «Мегабанк».
* Корпоративный семинар «Письменная коммуникация» для сотрудников компании «Тайфун-2000».
* Открытый тренинг «Управление рабочей командой»
* Открытый тренинг «Закупки и поставки»
* Открытый тренинг «Управление рабочей командой» (г. Кременчуг)
* Семинар для координаторов компаний-партнеров дисконтной программы «Видсоток»
* Корпоративный тренинг «Управление товарной группой и товарной категорией» для сотрудников ООО «Будмен».
Март 2007 г.
* Корпоративный тренинг «Активные телефонные продажи» для сотрудников компании «Тополек».
* Открытый тренинг «Эффективный сбыт с учетом сезонности и конъюнктуры рынка».
Апрель 2007 г.
* Открытый тренинг «Клиент – ориентированный менеджер»
* Корпоративный тренинг «Мотивация и удержание различных категорий персонала» для руководителей структурных подразделений корпорации «Группа «Тайфун»
* Корпоративный тренинг «Управление рабочей командой» для руководителей филиалов компании «МКС»
Май 2007 г.
* Открытый тренинг для собственников бизнеса и топ-менеджеров «Факторы рыночного успеха: управление и контроль» (г. Святогорск)
* Корпоративный семинар «Работа с клиентами по телефону» для персонала РЦ «Волна» и РЦ «Венский дом»
* Открытый тренинг «Активные продажи в условиях конкуренции»
* Корпоративный тренинг «Управленческие технологии» для компании «Опта»
* Корпоративный семинар «Деловая коммуникация» для управленческого резерва ОАО «Мегабанк»
Июнь 2007 г.
* Открытый семинар «Разработка инструментов мотивации и стимулирования персонала»
* Корпоративный тренинг «Эффективные продажи и командная работа с клиентом» для компании «Дако» (г. Севастополь)
* Корпоративный семинар «Самоменеджмент» для директоров управлений ОАО «Мегабанк»
* Открытый тренинг «Коммерческие и деловые переговоры»
* Корпоративный тренинг «Коммерческие и деловые переговоры» для руководителей сети супермаркетов «Класс»
Июль 2007 г.
* Корпоративный семинар «Управление по целям» для директоров филиалов ОАО «Мегабанк»
* Корпоративный тренинг «Коммерческие и деловые переговоры» для менеджеров сети супермаркетов «Класс»
* Открытый тренинг «Эффективный персонал: мотивация и развитие» (г. Одесса)
* Корпоративный тренинг «Командообразование» («веревочный курс») для руководителей компании «МД-ритейл» (г. Святогорск)
* Корпоративный тренинг «Управление рабочей командой» для менеджеров компании «Торпал» (пос. Печенеги)
* Открытый тренинг «Управление рабочей командой»
Август 2007 г.
* Открытый семинар «Продажи и сопровождение клиентов в дистрибуции»
* Корпоративный семинар «Эффективные продажи и сервис VIP-клиентов» для салона «Венеция»
* Корпоративный семинар «Категорийный менеджмент» для руководителей сети супермаркетов «Класс»
|
