Специализируется на проведении тренинговых программ и мастер классах по переговорам, индивидуальных тренировках по переговорам для компаний и физических лиц, чья деятельность зависит от качественных переговоров.
А так же специализируется на разработке и проведении тренинговых программ в сегменте рынка FMCG, B2B, B2C и других Компаний, предоставляющих услуги конечным потребителям, для: супервайзеров, региональных представителей и региональных менеджеров; торговых команд дистрибуторов и производителей (промоутеры, мерчендайзеры, торговые представители); специалистов по обслуживанию клиентов.
Является руководителем клуба «Сообщество языкатых переговорщиков».
Тематика тренингов и индивидуальных коуч - консультаций: эффективные переговоры, продажи, сервис-обслуживание, управление продажами, формирование эффективной команды, управление конфликтами, лидерство, психология менеджмента.
* 1992 – 1994 гг. – Коммерческий колледж, организация коммерческой деятельности, г. Севастополь, Украина.
* 2000 – 2004 гг. – Государственный гуманитарный университет, практическая психология, г. Севастополь, Украина.
* 2003 г – Курс тренерского мастерства при ГГУ, Украина.
* 2002 – 2005 гг. – Комплексные программы подготовки по темам: мастер продаж, управление продажами, менеджмент, «Академия карьеры», Украина, Л. Изотова.
* 2006 г. – Курс проведения медиации, практика разрешения конфликтов, «Украинский центр согласия», Роман Коваль, Киев, Украина.
* 2007 г. – Курс «Принципы управления финансами», «Crown Financial Ministries»,США.
* 2008 г. – Модульная программа «Управление персоналом», «Тtroika international», США.
* 2011 г. - Модульная программа «Профессиональный коуч», консалтинговая группа Аллы Заднепровской «Живое Дело».
Имеет 19-ти летний опыт работы в сфере продаж и услуг от торгового агента и продавца розничных магазинов до генерального директора дистрибуторской компании.
Опыт работы руководителем 8 лет.
Опыт работы в области консультирования, разработки и проведения бизнес-тренингов с 2004 года.
* Агентство недвижимости «Сион»
* Сеть фитнес клубов «Мечта»
* «Автомаркет»
* Рекламное агентство «Деколь и Сувениры»
* Сеть строительных супермаркетов ООО «Максимум»
* ЧП Дистрибуторская компания «ДиВо-Свит»
* IT компания «Феникс - теликом»
* Федерация фитнеса и восточного танца г. Севастополя
* Сеть независимых частных предприятий «Green Street»
* Рекрутинговое агентство «Управление персоналом»
* Телефон доверия г. Севастополь
* Украинское молодежное движение «Real Life»
* «Сбербанк России»
* Юридическая компания ООО «Джерело»
* IT компания «uCoz»
* IT компания "Echostar"
* Сеть розничных магазинов бытовой химии и косметики "SANO"
* «Brand System» - PR компания
* Страховая компания «Аско – Медсервис»
* Рекрутинговое агентство «Допомога»
* Производствено-торговая компания ООО «Промсиз»
* Дистрибутерская компания «ДОЛМАРТ Украина»
* Дистрибутерская компания «ТОВ "Юкон-Продтрейд»
* Эрсте Групп Имморент
* Сеть мебельных салонов «MERX»
* «Корреспондент»
* Сеть супермаркетов «Барвинок»
* Сеть специализированных магазинов «Watsons» - «ДЦ Украина».
* Дистрибуторская компания «Эридон»
* «Укрфинансы»
* Производственная компания «Алюпро»
* "Kimberly-Clark"
* ОООТПП Универсал ТД Ажур
* Фитнес клуб для женщин "Fit to fly"
В открытых програмах обучались представители компаний:
* Банк «Финансовая инициатива»
* Мебельный маркет «Кедр»
* Магазин модной одежды «Мотор»
* Парикмахерский салон «На Северной»
* Дистрибуторская компания «Аквастар»
* SEB банк
* Издательский дом «Галицькі контракти»
* Рекламное агентство «AD-World»
* Туристическая компания «Carlson Wagonlit Travel»
* СК «PZU-Украина»
* Страховое агентство «Премьер Лига»
* «Феникс Капитал»
* «SGS Ukraine»
* «Альфа страхование»
* ЗАО «Випос»
* «Омега - Автопоставка»
* Укрсоцбанк
* Издательский дом «Деловая Столица»
* «АВК»
* «OBI»
* КМ Core
* «Галка»
* «АХА Украина»
* «Автоцентр»
* «Вега»
* «Материалайз»
* «ХайдельбергЦемент»
* «Аскания Групп»
* «Olive Line Ukraine»
|
