Организатор Студии Макаренко, основным видом деятельности студии является обучение сотрудников интернет магазинов и разработка прибыльных сайтов.
Провожу тренинги следующих тематик:
«Эффективные продажи в рознице»
«Навыки продаж для торговых агентов в сфере В2В»
«Продажи по телефону»
«Тайм-менеджмент (методы самоорганизованности)»
«Сервисное обслуживание клиентов»
«Работа с конфликтными клиентами»
«Подготовка внутренних тренеров»
«Управление в стиле коучинг»
«Мотивация команды»
Центральный институт последипломного педагогического образования.
Специальность – практический психолог
Национальный технический университет Украины «КПИ».
Специальность – инженер химик.
Более 8-лет работы в области обучения и развития персонала (тренинги, консультации, коучинг).
Более 4-лет работы на руководящих должностях.
Более 4-лет работы в сфере продаж
|