Руководитель проекта « First Travel School»
Практикующий бизнес-тренер, консультант.
Ключевые компетенции:
- Продажи
- Менеджмент
Отрасли: FMCG, mass media, дистрибьюция, услуги.
Профессиональные навыки:
• управленческий опыт более 5 лет
• стратегическое бизнес и маркетинг планирование
• разработка и реализация PR концепции, анализ конкурентной среды
• формирование у сотрудников внутреннего имиджа компании (локальный маркетинг)
• создание и реализация стратегии продаж
• составление оптимального профиля должности/департамента
• построение и внедрение комплексных программ обучения и аттестации на всех уровнях организационной структуры
• создание корпоративного стандарта качества обучения
2007 Центр Инновационного менеджмента «Почерк». Специальность: бизнес – тренер
2005 Санкт-Петербургский государственный университет. Специальность: психология
2002 Международный лингвистический университет г. Перуджия (Италия). Специальность: романская лингвистика
2002 Киевский Национальный Университет им. Т. Шевченко. Специальность: филолог-переводчик итальянского, английского языков
Опыт тренерской деятельности более 5 лет, по тематикам:
- «LAB – profile»
- «Эффективное взаимодействие с клиентом»
- «Психология и технология продаж»
- «Управление переговорами»
- «Антикризисное управление»
- «Личная эффективность»
|
