 |
|
Практикующий сертифицированный бизнес-тренер (TACIS, 2000г). Более 10 лет успешной работы в HR и консалтинге. Более 5 лет в продажах. Успешный владелец собственного бизнеса.
Консультант в области стратегического управления компанией, управления и развития персонала, стандартов работы с клиентами.
Основная специализация:
Разработка и проведение тренинговых программ в области профессиональной коммуникации, разработка консалтинговых проектов по заявке компаний.
Тематика модульных программ и тренинговых курсов
1.Сессии стратегического планирования
2.Построение службы управления персоналом
3.Менеджмент: законы управления подчиненными
4.Коучинг для руководителя
5.Мастерство продаж
6.Стандарты обслуживания клиентов
7.Командообразование
Направления консультационных услуг
1.Стратегический и управленческий консалтинг.
2.Аудит персонала компании, анализ корпоративной культуры
3.Построение работы служб по управлению персоналом
4.Коучинг специалистов по персоналу
5.Разработка концепции корпоративных СМИ, издание печатных СМИ.
6.Построение систем обучения персонала, в т.ч. on-line
7.Разработка концепций внутренних учебных, тренинговых центров
8.Разработка Стандартов обслуживания клиентов, Корпоративных книг продаж и создание систем по внедрению этих инструментов продаж.
9.Разработка ТЗ программных продуктов для управления персоналом
Клиенты, партнеры и работодатели
ХК «Блиц-Информ», сеть химчисток «Ун Моменто», Никопольский краностроительный завод, BTG, Киевский ювелирный завод, ENERGETIX, «Банкомсвязь», «Люкс-Оптик», САТ, «Олком», «Синт», BFI, консалтинговое объединение «Навигатор», ЗАО «Пивзавод «Рогань», консалтинговая компания «Программные системы развития», Харьковский кадровый клуб, Школа бизнеса МВА МАУП, «Автомобильный дом Харькова», «Торговая сеть «Колесо», «Бриг», Консалтинговая компания «ТУРАНА» и др.
Имеются письменные рекомендации от ряда клиентов.
Публикации в журналах «Консалтинг в Украине», «Управление компанией», «Управление магазином
Киевский национальный университет им Т.Г. Шевченко, факультет социологии и психологии, специальность «Социолог, преподаватель общественных дисциплин»
|
