 |
|
* Трудовая деятельность:
1992-1994 Сумская областная государственная телерадиокомпания.
Электромеханик, инженер, ведущий инженер группы технического контроля.
1994-1997 Сумский государственный университет.
Кафедра экономики. Научный сотрудник, ассистент, старший преподаватель.
1997-2007 Украинская академия банковского дела НБУ.
Кафедра банковского дела, кафедра экономической кибернетики Ст. преподаватель, Зам. декана, доцент, докторант.
2001-2007 Компания МетаСистемы (консалтинг в области оптимизации бизнес-процессов, разработка автоматизированных систем управления бизнес-процессами, построение систем управления взаимоотношениями с клиентами). Зам. директора
2007 - 2008 Компания Террасофт. (разработка и внедрение систем управления взаимоотношениями с клиентами). Бизнес-консультант
2008 – по настоящее время Исполнительный директор компании МетаСистемы (консалтинг в области оптимизации бизнес-процессов, разработка автоматизированных систем управления бизнес-процессами, построение систем управления взаимоотношениями с клиентами).
* Опыт работы в сфере образования:
Преподавание профильных дисциплин («Оптимизация бизнес-процессов» и «Оптимизация бизнес-процессов в банках», «Проектирование информационных систем» и др.) в высших учебных заведениях (в т.ч. по программе МВА) - 14 лет
Проведение открытых и корпоративных бизнес-тренингов по следующим направлениям: - 4 года
• Процессное управление и оптимизация бизнес-процессов;
• Управление взаимоотношениями с клиентами;
• Системное повышение эффективности бизнеса.
• Антикризисное управление.
Сертифицированный инструктор Cisco Systems (сертификат CCAI)
Создание и работа инструктором в сетевых академиях Cisco Systems – 3 года.
Первый в СНГ бизнес-тренер программы Институтов предпринимательства Cisco Systems (курс iExec посвященный развитию бизнеса на базе новых информационных технологий).
Повышение квалификации сотрудников НБУ, коммерческих банков и госслужащих – 7 лет.
Автор более 50 - научных работ.
В настоящее время:
Завершается работа над книгой «Оптимизация бизнес-процессов предприятий».
Завершается работа над докторской диссертацией «Научно-методические основы развития банковского учреждения на базе оптимизации бизнес-процессов».
Опыт и навыки в области процессного управления
Научной и практической деятельностью в области моделирования и оптимизации бизнес-процессов занимаюсь с 1998 года.
Постановка задачи и руководство проектом разработки одной из первых украинских автоматизированных систем управления бизнес процессами (1998 г.).
Участник более 20 консалтинговых проектов в области оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в качестве бизнес-консультанта, ведущего эксперта и руководителя проекта.
Опыт построения систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) 5 проектов.
Разработка и проведение авторских тренингов по внедрению процессного подхода к управлению.
Аудит и повышение эффективности систем менеджмента качества (ISO 9001).
Антикризисная диагностика бизнеса и разработка комплексов антикризисных мероприятий.
Разработано более 10 авторских методик диагностики, анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Опыт и навыки в области ИТ
Разработка и систематизация требований к ПО.
Разработка ПЗ, ТЗ, концепций и проектов систем автоматизации.
Руководство проектами разработки ПО.
Руководство проектами внедрения ИТ.
* Разработаны и внедрены:
• Система автоматизации учета для спиртзаводов;
• Системы формирования отчетности на базе АСУТП;
• Система управления бизнес-процессами БизнесПроцессор 5.0.;
• Система управления бизнес-процессами BP2010;
• Система удаленного мониторинга работы группы предприятий.
* Личные качества:
Умение работать в команде, трудолюбие, коммуникабельность.
Аналитические и организаторские способности, ответственность, инициативность.
Способность быстро решать сложные и нестандартные задачи.
* Дополнительные знания и навыки:
Экономика, менеджмент, банковское дело, учет и аудит.
Знание современных методов повышения эффективности бизнеса;
Диагностика и совершенствование систем продаж;
Ведение переговоров,
Продажи проектных решений;
Управление проектами;
Сетевые технологии и сетевая безопасность.
Образование: высшее - «Промышленная электроника», 1994г.
«Бухгалтерский учет и аудит», 1998г.
Аспирантура
Кандидат экономических наук, 1997г.
Докторантура (обучаюсь в настоящее время)
Сертификаты Cisco: CCNA, CCAI
|
