 |
|
Тренер-консультант по менеджменту, автор и ведущая
Школы Тренеров, сертифицированный коуч, генеральный директор ООО «Trainings For Business»
О профессиональном пути:
Все в жизни происходит неслучайно и вовремя! Не раньше или позже, а ровно тогда, когда ты к этому готов! До того, как найти себя в тренерстве, состоялась как учитель и как продавец, была подчинённой и руководила людьми. Получала бесценный опыт и благодарна людям, у которых училась.
С 2003 года разрабатываю и успешно реализую обучающие программы в таких областях как менеджмент и мотивация, обучение и развитие тренеров, продажи и переговоры, личная эффективность и тайм-менеджмент, публичные выступления др.
За этот период более 7 000 человек стали участниками моих тренингов. Общее количество тренингов уже превысило 500 в корпоративном и открытом формате.
В продажах и переговорах уже более 9 лет, имею личный опыт продаж, прошла путь от продавца розничной сети до руководителя компании. Основала и возглавила компанию «Trainings For Business».
Являюсь автором и ведущей Школы Тренеров, на протяжении 5 лет обучаю и развиваю тренеров крупных корпораций и госструктур Украины.
Консультирую в индивидуальном формате руководителей высшего и среднего звена по вопросам управления.
Автор учебника для руководителей аппарата судов Украины «Управление в судах: стратегическое планирование».
О социальной и публичной активности:
Принимаю участие в круглых столах, конференциях, форумах и семинарах, выступаю на специализированных выставках по вопросам продаж и переговоров, клиент-ориентации, управления персоналом, обучения и развития тренеров.
Выступления: специализированная HR-выставка «BOT Expo» (2006); HR-Форум «Персонал» (2006); семинар для HR специалистов, организатор «Marketing Lab» (2008); специализированная конференция «HR NEWS. Лучшие идеи по управлению персоналом», Харьков (25.02.2008); специализированная HR-выставка «Персонал EXPO» (5-6.11.2008).
Мои статьи, мастер-классы и комментарии можно найти в таких изданиях: «Управление персоналом», «Обучение персонала», «Газета 24», «Деньги.UA», «Пропоную роботу», «Галицкие Контракты», «Деловая столица».
О клиентах:
Когда меня спрашивают: «Какой Ваш проект был самым удачным?» Я всегда отвечаю: «Каждый!», я несу полную ответственность за результаты своих тренингов. Каждый проект был полезным и продвигающим как для моего клиента, так и для меня.
Клиенты обо мне:
Тренер – настоящий профессионал, я не на минуту не «выключалась» из тренинга!
Вы помогли мне избавиться на 100% от страха.
Очень доступная подача материала.
Восторг! Спасибо!
Антон Егоров
Компания «Роберт Бош», Тренинг «Успешная презентация»
Чувствуется опыт тренера, создается впечатление, что он сам работает на нашей должности, имеет ответ на любой вопрос. Была живая обстановка, не сухая речь, а разбавлена интересными играми и историями.
Татьяна Любченко
Банк «Swedbank», Тренинг «Продажи в условиях нестабильности»
Просто превосходно! Живой пример для подражания (теперь, действительно, я в поиске своего индивидуального стиля). Личность тренера восхищает.
Хочу как можно быстрее, приобрести навыки и уметь также умело и профессионально проводить тренинги, как Оксана!
Алина Стоян
Банк «SEB bank», Тренинг для тренеров
Оксана, у тебя много знаний, и радует то, что ты так легко ими делишься.
Оксана, от тебя исходят положительные эмоции, способные зарядить любого.
Хорошее ощущение групповой динамики, чувствуется внутренний стержень, очень структурно.
Ростислав Левченко
Компания «МЕТРО», Тренинг «Успешная презентация»
Оксане Грабар:
Наш Тренер – просто высший класс
Провел нам тренинг по продажам
Искусством с нами поделился
Вагончик знаний прикрепил к нам
Спасибо за игру в уменья,
За воплощенные идеи.
За пилотаж, за мастерство,
За мотивацию на все 100(%).
Элла Утюшева
Центр переводов «ТРИС» Тренинг «Активные продажи по методу СПИН»
обучение в Школе Тренеров
Об образовании:
Махатма Ганди сказал: «Живи так, как будто ты умрёшь завтра. Учись так, как будто ты будешь жить вечно». Для меня процесс обучения бесконечен, и дело не в количестве знаний, а в их качестве и целесообразности.
• Европейский Университет, магистр экономики и менеджмента;
• Государственная Академия Водного Транспорта, бакалавр менеджмента;
• Киевский Педагогический Колледж, бакалавр педагогики иностранных языков;
• «Искусство публичного выступления, презентации и владения аудиторией», Эриксоновский колледж, Канада, Ванкувер;
• «Тренинг для тренеров», программа подготовки корпоративных тренеров, ГК NORDIC, Киев;
• «Школа тренеров» в рамках проекта «Мастер», ГК NORDIC, Украина, Киев;
• Курс «НЛП - Практик», Московский центр НЛП в образовании под руководством А. Пилигина, Россия, Москва;
• Программа «Эффективные технологии в бизнесе», Школа менеджеров «Арсенал», Россия, Москва;
• «Курсы писательского мастерства», Густав Водичка, Украина, Киев;
• «Внутренняя структура группы и лидерство в ней», «Речевые стратегии», Константин Коваленок, Россия, Москва;
• «Ключевые компетенции профессионального коуча по версии ICF», International Coaching Academy MaximuM, Украина, Киев;
• Тренинги и семинары стран СНГ.
Среди реализованных проектов:
АКБ «Укрсоцбанк»
Тренинги: «Продажи в рознице», «Продажи корпоративным клиентам», «Качественное обслуживание», «Эффективная коммуникация, наставничество», «Успешная презентация», «Тренинг для тренеров»
Банк Форум
«Активные продажи в рознице», «Продажи корпоративным клиентам. Наставничество»
AКИБ «Укрсиббанк»
«Управление временем», «Эффективная презентация», «Управление стрессом»
Банк «Финансовая инициатива»
«Эффективные продажи», «Результативное управление», «Продажи. Продвинутый курс»
SEB Банк
«Качественное обслуживание», «Взаимодействие в команде», «Тренинг для тренеров»
БГ банк (УБРП)
«Тренинг для тренеров»
Морской Транспортный Банк
«Эффективные продажи, Техники ведения переговоров»
Сведбанк
«Техники работы с должниками», «Продажи в новых условиях»
СК НОВА
«Переговоры по урегулированию убытков»
АСК «ИНГО Украина»
«Эффективные продажи в рознице»
Индустриал банк
«Техники продаж корпоративным клиентам»
Экспресс-банк
«Техники активных продаж»
СК Альфа-страхование
«Техники продаж», «Продажи в новых условиях»
КИЕВСТАР
«Стресс-менеджмент», «Управление конфликтом», «Эффективные продажи по телефону», «Продажи по методу СПИН»
Астелит
«Результативная коммуникация», «Личная эффективность», «Школа Менеджеров Астелит: Контроль».
Фарлеп Инвест
«Эффективные продажи», «Управление персоналом»
Сфера ТВ
«Коммуникация с клиентом»
K-Trade
«Активные продажи», «Управление временем»
Арт-мастер
«Использование метапрограмм при подборе персонала»
ДЭТЭК
«Управление результатами», «Сотрудничество»
ОАО “ХайдельбергЦемент Украина” (ранее «Кривой Рог Цемент»)
«Инструменты менеджмента», «Оперативное управление. Личная эффективность руководителя»
Галнефтегаз
«Управление персоналом»
АФ «ТДЦ-АВТО» (УкрАВТО)
«Активные продажи»
АВВ
«Управление персоналом»
Группа компаний «ALUTECH»
«Переговоры, Качественное обслуживание»
Группа компаний «В.М.»
«Продажи в рознице»
Группа компаний «Левада»
«Алгоритм работы торгового представителя»
Корпорация Mayer
«Работа с дебиторской задолженностью»
Галичина
«Управление временем»
ДЦ Украина
«Эффективные продажи в рознице», «Мотивация персонала»
Издательский дом «Галицкие контракты»
«Эффективные продажи по телефону»
Сompanion Group
«Эффективные продажи по телефону»
О'КЕЙ
«Переговоры с партнёрами», «Переговоры с поставщиками»
METRO
«Переговоры», «Эффективная презентация»
Олимпик Казино Украина
«Качественное обслуживание», «Продажа услуг казино», «Управление конфликтом», «Презентация», «Техники воздействия и влияния»
РОБЕРТ БОШ (г. Москва, г. Киев)
«Успешная презентация», «Презентация. Продвинутый курс»
British American Tobacco
«Техники ведения переговоров»
Центр переводов ТРИС
«Активные продажи по методу СПИН», «Пассивные продажи»
Adidas
«Управление персоналом»
Veolia
«Продажи в условиях жёсткой конкуренции»
DHL
«Клиенториентированные продажи»
Корпорация Вена
«Управление конфликтом», «Управление персоналом», «Техники ведения переговоров», «Работа call-центра», «Стресс-менеджмент»
Шеринг Плау
«Управление временем», «Техники ведения переговоров», «Переговоры в условиях нестабильности», «Технология проведения медицинского визита»
Нобель
«Технология проведения медицинского визита»
Европейское агентство по возврату долгов
«Техники работы с должниками»
Строительный Альянс Донбасса
«Эффективное планирование и коммуникация с VIP-клиентами»
Кемпинг
«Инструменты эффективного менеджмента», «Эффективные продажи в рознице», «Переговоры в процессе продаж»
Проект Европейского Союза «Прозрачность и эффективность функционирования судебной системы в Украине: компонент государственной службы»
«Тайм-менеджмент», «Тренинг для тренеров. Технологии обучения работников суда: наставничество, коучинг, тренерство», написание учебника для руководителей аппарата судов «Управление в судах: стратегическое планирование»
Индекс банк
«Результативный менеджмент», «Эффективная презентация», «Лидерство»
Пиреус банк
«Переговоры по работе с должниками»
Сан ин Бев
«Школа Тренеров», «Речевые стратегии в тренинге»
БАДМ
«Эффективное планирование работы руководителя»
СК Граве Украина
«Эффективное взаимодействие в команде»
Банк Ренессанс Капитал
«Кросс-продажи в call-центре»
Marks&Spencer
«Технологии розничных продаж»
UNITED COMMUNICATIONS GROUP
«Эффективная коммуникация»
ВАТСОН ТЕЛЕКОМ
«Эффективная презентация»
Старокиевский Банк
«Качественная работа с клиентом по телефону»
SAMSUNG
«Стандарты обслуживания клиентов в бутиках»
|
