 |
|
Тренер - консультант
Эксперт НИСКУ
Кандидат психологических наук, доцент факультета менеджмента Государственного университета - Высшей Школы Экономики.
Разработанные методы и методики:
1. Психодиагностическая система оценки готовности руководителей к работе в условиях рыночной экономики (ПДС ”Кадры”) – руководитель Жариков Е.С. (АНХ при Правительстве РФ).
2. Методика диагностики и коррекции социальной ситуации в организации (ДСС).
3. Тестовая система «Менеджер» (совместно с Омаровым А.М. - РАГС при Президен-те РФ).
4. Методика коррекции мотивационной структуры руководителей. Защищена в дипломной работе на получение квалификации практического психолога (МГУ им.М.В.Ломоносова).
5. Технология организационного консультирования банковских учреждений по вопросам стратегического развития, командообразования, совершенствования банковского бизнеса. Защищена в диссертационной работе на получение степени кандидата психологических наук.
6. Система кейсов и практических заданий для ассессмент-технологий высшего менеджмента и ключевых специалистов банков (Академия Сбербанка РФ).
7. Учебные видеофильмы для подготовки консультантов банковских учреждений (30 видео сюжетов - Учебный центр Московского банка СБ РФ).
8. Курсы, деловые игры и тренинговые программы: “Техника консультационной деятельности”, “Техника поведения при продаже банковских услуг”, “Управление персоналом в филиалах банка”, “Перспективное планирование деятельности руководителей”, “Методы рациональной организации труда и рабочего времени”, “Банковская психология”, “Проектирование эффективной деятельности и методов конкурентоспособного сервиса банковских учреждений”, “Формирование управленческой команды”, “Разработка концепции развития банка”, “Оптимизация организационно-управленческой структуры банковского учреждения” (Учебный центр Московского СБ РФ, Институт повышения квалификации и подготовки финансовых специалистов).
9. Методика обучения персонала Региональных общественно-государственных фондов по защите прав вкладчиков и акционеров при Федеральной комиссии по рынку ценных бумаг (проект TAСIS IPP – 049).
10. Методика управления персоналом при создании и развитии мелких предприятий розничного и надомного бизнеса (совместно с консалтинговой фирмой Arthur Andersen & CO..,S.C. и Центром развития мелких предприятий “Гильдия”).
11. Практический кейс-курс к учебно-практическому пособию «БАНКИ: ОРГАНИЗАЦИЯ И ПЕРСОНАЛ» (17 кейсов).
1. Московский государственный университет, факультет психологии.
2. Московский банковский институт по специальности “Экономист банка».
3. Московский энергетический институт, кибернетика энергосистем.
Основные проекты:
* СУРГУТГАЗПРОМ, крупнейшая компания по производству и переработке природного газа. Подготовка к внедрению модуля HR информационной системы SAP R/3.
* РУССКИЙ АЛЮМИНИЙ, крупнейший производитель алюминия. Разработка ключевых показателей эффективности деятельности (KPI) для генеральных директоров алюминиевых заводов, системы оценки эффективности функции управления персоналом.
* «ТОМСКНЕФТЬ», предприятие, входящее в ЮКОС. Разработка системы ключевых показателей эффективности (KPI) для топ-менеджмента и всех подразделений.
* АНГСТРЕМ, производитель мебели. Разработка и коррекция дерева целей и механизмов стратегического и операционного планирования. Проработка ключевых показателей эффективности верхнего уровня.
* НОМОС-банк, входит в 15 крупнейших банков России. Диагностика клиентской службы. Оценка удовлетворенности клиентов и разработка стандартов качества работы с клиентами.
* «БАНК Северо-Восточный Альянс». Организационное развитие топ-менеджмента. Разработка стратегии по управлению персоналом. Постановка службы управления персоналом «с нуля».
* БАНКИ «ПРЕОДОЛЕНИЕ» (Москва), «РУСЬ» (Оренбург). Сессии стратегического планирования с топ-менеджментом банков.
* ГУМ (ОАО «ТД ГУМ»). Диагностика системы управления персоналом и оценка управленческой команды.
* ОАО "НОСТА", металлургический комбинат. Персональный коучинг первых лиц.
* МУЛТОН - Крупная компания – производитель и продавец соков. Формализация процесса приема на работу на основе профиля профессионально значимых компетенций. Обучение начальников подразделений, территориальных менеджеров и супервайзеров проведению структурированных интервью и отбору кандидатов.
* МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РФ. Совместный проект с Институтом Адама Смита (Великобритания). Проведение полугодового курса «Развитие основных управленческих навыков» для руководителей подразделение Министерства.
* Предприятие по производству вакуумных дугогасительных камер. Диагностика и выработка рекомендаций по мотивационной структуре и отдельным аспектам корпоративной культуры работников производственного подразделения.
* ИРКУТСКЭНЕРГО. Разработка и проведение ассессмент-оценки директоров филиалов (руководителей электростанций, сетей, гидростанций). Обучение персонала компании проведению процедур ассессмент-центра.
* ЕзОЦМ - Завод по обработке цветных металлов. Диагностика общего уровня развития управленческих компетенций топ-менеджмента завода, оценка потенциала развития управленческой команды и каждого топ-менеджера.
|
