Технічна підтримка сайту:
 |
| |
info@training.ua |
Jobs.ua рекомендує переглянути:
|
На Международном форуме товаров и услуг для детей BABY EXPO 2013 компанию «Trainings For Business» представила тренер-консультант Ольга Гулая. В рамках данного мероприятия Ольга приняла участие в практической конференции, посвященной эффективным инструментам повышения продаж в области детских товаров.
Символично, что 19 марта – в Международный День Клиента – Ольга Гулая поделилась с присутствующими своим докладом «Коммуникации в продажах: где найти ключ к сердцу клиента». Ключевые вопросы, которые тренер затронула в своем выступлении – это эффективные инструменты для создания контакта и выстраивания доверительных отношений между консультантом и клиентом.
Ольга рассказала об основных факторах, которые влияют на лояльность покупателей; поделилась типологией клиентов по способу восприятия информации и научила присутствующих определять, к какому типу относится тот или иной клиент, а также дала несколько полезных рекомендаций относительно повышения эффективности коммуникаций с клиентом в целом.
Судя по количеству вопросов от аудитории, как в ходе выступления, так и после его окончания, данная тема по прежнему остается одной из наиболее актуальных для отечественного рынка.
Опубліковано: 20.03.2013
Всі новини
|
