Новини

СТОИМОСТЬ: 3760 грн. (без НДС)

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
• Собственники.
• Руководители компаний.
• Директора по развитию.
• Директора по качеству.
• Специалисты Службы качества.
• Специалисты по организационному развитию.
• Бизнес-аналитики.
• Руководители и специалисты других функциональных направлений, желающие повысить результативность своих подразделений.

ОПИСАНИЕ ТРЕНИНГА:
Бизнес-процессы - это то, что реально происходит на рабочих местах. Бизнес-процессы - это самый эффективный инструмент анализа и совершенствования деятельности, позволяющий существенно сокращать необоснованные затраты и увеличивать производительность. Все современные концепции (методологии) управления и улучшения результатов деятельности организаций, основаны на изучении, анализе и оптимизации протекающих процессов в компании (TPS, Lean Production, Six Sigma, BSC и т.д.)

"Тот, кто научится отображать бизнес-процессы, сможет управлять любой компанией"
(фраза генерального директора крупного холдинга)

Когда эти знания и навыки Вам будут очень полезны:
• при вступлении в новую должность (если за определенное время надо понять как работает подразделение/компания);
• при необходимости поиска "узких мест" и выработке решений по их устранению;
• при желании или поставленной задаче сделать выполняемую работу более эффективной (личную/в подразделении/компании);
• до принятия решения об инвестировании или покупке бизнеса (финансовая отчетность не показывает реально происходящего в организации);
• если бизнес куплен и поставлен Ваш топ-менеджмент (за относительно короткое время надо разобраться что происходит и как работают).

ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ ПРОГРАММЫ:

• Программа максимально приближена к реальному выполнению проекта перехода компании на процессное управление.
• Семинар основан на нашем более чем 10-ти летнем опыте применения различных методов и инструментов повышения эффективности деятельности различных компаний.
• В программе учтены некоторые очень важные этапы, которыми часто пренебрегают компании, и, как следствие, не могут в полной мере реализовать все преимущества процессного управления.
• Программа рассматривает альтернативные подходы при внедрении в компании процессного управления, т.к. единственно правильного подхода не существует.
• Большинство примеров моделей бизнес-процессов из наших выполненных консалтинговых проектов (все примеры обезличены).
• Все образцы документов (регламенты бизнес-процессов, соглашения по моделированию и т.д.), с которыми сможет ознакомиться участник семинара, только из нашей консультационной практики (все примеры обезличены).
• Программа рассматривает 6 ключевых стандартов отображения бизнес-процессов (т.к. идеального стандарта/методики отображения бизнес-процессов просто нет).
• Программа рассматривает большую часть подходов, применяющихся при оптимизации бизнес-процессов.
• Разбираются модели совершенствования процессов на основе таких концепций как: TQM, LEAN («Бережливое производство»), Six Sigma («Шесть сигм»), ISO.
• Мы не только обучаем бизнес-процессам - мы непосредственно помогаем компаниям выполнять переход на процессное управление (консультационный проект).

ЦЕЛИ:
• Объяснить ключевые моменты, которые помогают понять особенности управления организациями.
• Передать и систематизировать знания о процессном подходе в управлении.
• Обучить участников технологиям применения процессного подхода в управлении компанией.

РЕЗУЛЬТАТЫ:
• Раскрыты вопросы выделения и описания бизнес-процессов: структура, границы, классификация.
• Изложены основные методы отображения бизнес-процессов (6 ключевых методов).
• Получен навык в отображении процессов методами: блок-схема, VAD, eEPC.
• Понятны основные методы регламентации бизнес-процессов.
• Показаны варианты Регламентов бизнес-процессов, внедренные в других компаниях (обезличенные).
• Показаны примеры Соглашений по моделированию, необходимые для установления внутренних требований в компании при отображении бизнес-процессов (обезличенные).
• Получен навык определения показателей процесса с целью контроля результатов деятельности.
• Понятны основные методы при оптимизации бизнес-процессов.
• Освоены методы анализа бизнес-процессов.

МЕТОДЫ:
• Мини-лекции.
• Практические занятия (не менее 50%).
• Материал для самостоятельного изучения.

Тренінги, семінари, конференції