Місто проведення:
Київ
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
ТОТ, центр бизнес-технологий
Найближчі дати проведення тренінгу:
Напрямок навчання:
-
Мотивація і стимулювання персоналу
Вартість:
5740,00 грн. Скидка при заказе с сайта 10%
Аудиторія:
Специалисты и руководители, стремящиеся к эффективности бизнеса и заботящиеся о повышении своей компетентности.
Опис тренінгу
Цель программы: Рассмотреть лучшую практику разработки и применения показателей эффективности работы персонала: ключевых показателей деятельности, сбалансированную систему показателей, 6-Σ, ABC (операционный) учёт затрат и цепочка создания стоимости. Применить на практике наиболее эффективные инструменты. Принимать решения в сфере управления персоналом на основе HR-метрик.
Програма тренінгу:
1. Оценка результатов деятельности предприятия
Управление предприятием на основе критериев;
Разработка критериев и определение системы мер, разработка системы на основе причинно-следственных связей, разработка практических процедур, внедрение системы, мониторинг и обновление системы
2. Анализ эффективности использования человеческих ресурсов предприятия
Методика анализа эффективности использования человеческих ресурсов предприятия.
Эффективность использования человеческих ресурсов.
Эффективность использования времени.
Сокращение затрат на оплату труда без снижения мотивации персонала и снижения качества выполняемых работ.
3. Измерение деятельности персонала. Взаимосвязь мотивации персонала и оценки его деятельности
Понятие мотивации. Правила мотивационного воздействия, его задачи и эффекты.
Мотивационный процесс. Этапы мотивационного процесса
Концепции и теории мотивации:
двухфакторная теория Герцберга; теория ожиданий; теория справедливости;
Модель индивидуальной и коллективной мотивации
4. Обзор методов оценки работ на предприятии.
Ключевые виды деятельности. Обзоры показателей эффективности работ.
Методология. Схема оценки видов работ. Ранжирование видов работ.
Оценка, основанная на квалификации.
Оценка, основанная на компетенциях.
Отбор показателей для измерения и оценки работ
Балансировка перечня показателей и агрегирование показателей работ
Виды шкал для оценки и измерения работ. Процедура выработки шкалы для измерения работ на конкретном предприятии.
5. Методы изучения процессов (работ) и затрат рабочего времени
Идентификация бизнес-процессов.
Классификация и характеристика трудовых движений, действий и приемов.
Затраты рабочего времени и их классификация.
Фотография рабочего времени. Хронометраж и его разновидности.
Опыт предприятий по организации хронометражных наблюдений.
Методики сбора информации, формирования схем процессов, проверка корректности и адекватности, документирование моделей процессов.
Обработка результатов измерений.
Поиск причин неэффективности рабочих процессов. Улучшение рабочих процессов. Апробация и внедрение норм.
Подготовка решений об изменениях/улучшениях.
6. Использование норм времени и норм производительности труда
Цели оценки производительности.
Формирование системы вознаграждения с учетом общего результата работы предприятия, эффективности работы подразделения и индивидуальных результатов сотрудников.
Влияние норм труда на мотивацию персонала.
Планирование численности персонала. Формирование фонда оплаты труда: постоянной и переменной части.
7. Процесс управления показателями предприятия.
Оценка показателей эффективности работ.
Анализ причинно-следственных цепочек.
Показатели эффективности труда для различных типов подразделений – инфраструктурных, основного бизнес-процесса, вспомогательных.
Встраивание показателей в систему оценки, управленческого учета и планирования.
Додаткова інформація:
Тренинг проводится и в корпоративном формате в любом городе на территории Компании-Заказчика.
Контактное лицо: Анастасия Грабовецкая
life: (063)2978555
consulting@tot.com.ua
Понадобится дополнительная информация - буду рада помочь!