Місто проведення:
Житомир
Дніпропетровськ
Донецьк
Вінниця
Київ
Сімферополь
Запоріжжя
Івано-Франківськ
Кіровоград
Кременчук
Луганськ
Луцьк
Львів
Миколаїв
Одеса
Полтава
Рівне
Севастополь
Суми
Тернопіль
Ужгород
Харків
Херсон
Хмельницький
Черкаси
Чернігів
Чернівці
Кривий Ріг
Ялта
Біла Церква
Маріуполь
Інше
Категорія:
Управління персоналом
Тренінгова компанія:
ТОТ, центр бизнес-технологий
Найближчі дати проведення тренінгу:
Місце проведення тренінгу:
-
Напрямок навчання:
-
Мотивація і стимулювання персоналу
Опис тренінгу
Бизнес-тренинг проводится в открытом ( г.Киев ) и корпоративном формате ( на территории Заказчика).
При условии, что от предприятия будет участвовать в тренинге 3 и больше специалиста, бизнес-тренинг планируется на удобные для Вас даты. Если среди наших программ Вы не найдете те, которые Вас интересуют, отправьте нам запрос, мы постараемся подготовить программу, которая максимально будет соответствовать всем Вашим потребностям.
Програма тренінгу:
1. Лидерство менеджера в организации
• Природа лидерства.
• Власть и влияние лидера.
• Подходы к концепции лидерства.
• Стили лидерства.
• Ситуационные модели лидерства.
• Зрелость последователей или группы.
• Источники власти на предприятии.
• Стратегии приобретения власти.
• Личные источники власти.
• Стратегии влияния.
2. Коммуникация в управлении персоналом
• Взаимодействие с собеседником, партнером, оппонентом.
• Средства общения.
• Варианты соотношения деловых и личных взаимоотношений.
• Рассмотрение условий эффективной коммуникации.
• Эмоциональные позиции при общении с сотрудниками.
• Выбор эффективной позиции для делового общения в коллективе.
• Работа с отговорками подчиненных.
• Конструктивная критика.
• Работа с агрессивным или эмоциональным сотрудником.
• Психологическая совместимость персонала и ее влияние на эффективность деятельности.
• Коммуникации в процессе организации совместных действий персонала.
• Сущность и типы взаимодействия людей в процессе совместной деятельности.
• Методы управленческого воздействия на персонал.
• Типичные ошибки общения и их коррекция.
3. Наем, отбор и прием персонала.
• Процесс подбора и подбора персонала.
• Определение требований.
• Привлечение кандидатов
• Технология и методы отбора персонала.
• Интерпретация резюме кандидатов
• Проведение отборочного собеседования.
• Планирование и структурирование собеседования
• Подходы к проведению собеседования
• Методы проведения собеседования
• Навыки проведения собеседования
• Тестирование персонала.
• Типы тестов
• Интерпретация результатов тестирования
• Формирование критериев оценки кандидатов
• Выбор методов отбора.
4. Адаптация персонала
• Методы адаптации
• Введение в должность – вводный инструктаж
• Знакомство с рабочим местом
• Методы обучения на рабочем месте
• Наставничество
• Этапы адаптации
• Введения, принципы корпоративной культуры
5. Оценка персонала
• Сила проведения оценки деятельности на основе определенных критериев.
• Модели компетенций.
• Оценка на основе управления по целям.
• Оценка результативностью.
• Обратная связь «на 360 градусов».
• Центры оценки.
• Сообщение результатов оценки деятельности.
• Планы личного профессионального роста.
• Планирование карьерного роста.
• Формирование лояльности
6. Мотивация и стимулирование других людей
• Истоки и возможности систем мотивации.
• Диагностика мотивации персонала. Формула мотивационного потенциала
• Теории мотивации
• Мотивационные факторы
• Схема мотивирования
• Подкрепление поведения, направленного на высокие результаты
7. Управление формированием команды
• Социально-психологическая классификация малых групп.
• Влияние микрогрупп на трудовую мораль и результативность работы персонала.
• Психологическая структура группы.
• Групповая динамика.
• Плюсы и минусы групповой сплоченности.
• Динамические процессы в группе и эффективность деятельности персонала.
• Управление внутригрупповыми процессами.
• Принятие группового решения.
• Формирование заинтересованности в работе у новых сотрудников.
• Оптимизация взаимодействия персонала различных структурных подразделений фирмы.
8. Управление конфликтами
• Управление межличностными конфликтами
• Типы конфликтов
• Этапы развития конфликта
• Диагностика источника и этапа конфликта
• Стратегии поведения в конфликте
Додаткова інформація:
Продолжительность: 16 часов
Документ об окончании: Сертификат
Контактное лицо: Анастасия Грабовецкая
life: (063)2978555
consulting@tot.com.ua
Понадобится дополнительная информация - буду рада помочь!
